
物以类聚,人以群分。作为社会中的一员,人们在进行决策之时,必然会受到周遭环境的影响。从家庭的结构到整个社会的环境,从所处的阶层到密切接触的群体。就像学生群体喜欢接受同龄人的思想,而排斥父母的意见一样,对于周遭环境的影响,我们总是接受其中的一部分,同时也会排斥一部分。与此同时,对于一些群体,尽管因为某些原因接触并不多,但是因为向往或者排斥,而受这些群体所影响程度较大。
信息的泛滥,让人们基于信息分析进行决策的难度超乎想象。于是,越来越多的人,回到传统的口口相传,去接受影响,用具备认同感的群体的影响与建议去进行决策。如买房等大宗购买时,会优先选择具有认同感的群体所提供的意见。 阅读全文…

前日,在讨论Android的营销战略的文章中,余提出了以潜在用户中最具影响力的“核心圈”为主要营销目标的观点。而DELL在Twitter上创造的营销案例无疑又是一个抓住核心圈的成功营销方案。同时,也带给了我们一些在web2.0上进行营销的启示:
DELL在Twitter上的登录,不仅仅是为其增加了一个相对廉价的广告与价值传递途径,而是将Twitter作为其营销目标的筛选工具,得到其前销售目标人群中最有影响力的群体。在此,我们重申一个事实,无论你掌握的资讯有多么完备,在决策时接受人际圈中某领域(如IT)”专家”建议的概率总是非常之大。朋友的建议,尤其是某领域中“专家”的建议对于在该领域内作出决策时,有着至关重要的作用。那么,回到Twitter上,首先其庞大的用户量必然是电脑使用者(DELL的目标用户)的一个真子集,而这部分用户中自然也有一个子集是积极的电脑爱好者(发烧友),同时分别在其人际圈内充当电脑设备领域的“专家”。DELL在Twitter上发布其包括“过季打折产品”在内的货物 ,特价与需要一定的技术含量来进行把玩让其followers大多数属于前述的电脑爱好者(发烧友)与“专家”。DELL通过Twitter精准地将其促销与客户服务信息传递给这些“专家”,而通过这些“专家”的带动,影响了其人际圈内朋友(希望购买电脑的朋友)的购买倾向与意愿,使得DELL的Twitter营销获得了极好的效果。 阅读全文…

顾视各式各样、大大小小的网络服务,它们无不宣称自己为用户提供与众不同的服务,同时在营销时,也希冀通过别出心裁的模式去传达这种价值。然而,事与愿违的是:无论是对于所谓的“与众不同的服务”还是去建立“别出心裁”的渠道,都依附在传统的网络巨鳄之上,最终为他人做了嫁衣:病毒营销的视频火爆之后,视频分享网站是最大的受惠者;绝妙的软文背后,是发文处备受推崇的事实。这让我联想到肥皂剧:主人公周边总是会有各具特色的人物出现,让故事情节不断延展。但是,对于大部分肥皂剧而言,配角终究是配角,主旨永远是我们的主人公。
为何会出现这样的情况?为何原本应该平等分散的互联网变得越来越集中?窃以为,这源于我们对于互联网服务及营销的一个错误假设:新服务是去分享“既有互联网用户”,而非开发新的用户。因此,无论服务是如何的别出心裁,为了推广之,将目标客户的母体紧紧的聚焦在了已有网络服务使用者,甚至是积极使用者之上。这样,就产生了这样的悖论:通过宣传、推广与营销所接触到的客户,他们本身是其他服务的忠实(积极)用户,对于他们中的大多数而言,限于精力与习惯,增加长期需求或转移需求就突然喜欢上肥皂剧中的后来出现的配角一样,虽然可能,但是非常困难。 阅读全文…

将通讯录、短信、邮件、图片、视频、音乐、行程表、To-do list、文档等等同步到云端,你的成本是多少?是完全免费的Google Sync还是诸如黑莓的收费服务?对了,记得还有更为宝贵的时间成本。
或者,您现在还没有同步的习惯,但是不得不承认同步数据在云计算大幕业已拉开的当下,给我们日常工作生活带来的巨大便利:当你用手机获得神来之笔的照片仅仅一键就能透过移动网络或者WIFI同步到网络相册,供好友赏析;抑或你的电子邮件经由阁下的手机发送至一位朋友的桌面;甚至从浏览器中制定的日程表和To-do list直接同步到手机之中。这样的便利毋需再多加赘述,然而,成本问题再次成为我们考虑数据同步这一云计算宝藏的关键。不仅仅是金钱与时间的投入,还有更为重要的考量因素——产出。当全新的服务与生活方式来临之时,让我们投入精力、财力去认识、研究的动力还需要一点点朋友的助推,而非完全赤裸裸的广告。我认为,咨询朋友在任何时候都比求助搜索引擎符合人类的习惯。 阅读全文…

《引爆点》这本书是2007年阅读的,期间做了一些读书笔记,里面涉及要以摘抄、个人心得以及对网络应用的感想。本书可以为营销与产品设计提供很多非常具有建设性的方案与创新的模式,非常值得阅读。今天整理文档之时,顾视之,依旧欣喜,因此在此推荐给大家。因为是个人读书笔记,故在记录之时完全按照个人习惯行文,未尝考虑文法与阅读习惯,望看官见谅,亦非常欢迎讨论。兹录于下: 阅读全文…

Android正在受到越来越多的人追捧。不是因为目前这个开源“机器人”有多么的完美,而是因为其可以打9.5分的营销手段:将目标用户定位为互联网内容的积极创造者,用他们来撬动整个市场。
我们都有这样的经历,如果要买车,一定会向朋友圈中的汽车发烧友请教,如果要买数码产品,则会向数码达人求助。同理,我们日常所接触、使用的互联网应用,其中的绝大部分是由我们所信赖的此方面“专家”所推荐。每个人身边都有很多类似的专家,不要否认,自古而来的口口相传没有实质的改变,我们因一个事物而建立的关注圈子中,一定有核心!
Google充分利用了这一点,在推出了Android及Market服务时,将第一步定位的目标锁定在日常所信赖的“专家”:开发者与Google服务热衷者。找到“专家”还远远不够,要让专家来为我所用,进行口口宣传,还需要让其成为营销战略中的重要组成部分:积极使用者。
人类内心深处总是希望与众不同,有一种被重视的尊贵感。用户创造内容的web2.0,真正积极创造内容的用户不及1%,暂且称之为积极使用者。而正是这不到1%,让web2.0充满活力,大家都还记得Youtube的Lonelygirl15吧。因此,找到积极使用者并激活之,乃是找到“专家”之后的步骤。 阅读全文…

为上网本定制的操作系统Jolicloud终于开始内部测试,目前还不能随意下载,不过通过截图与评测,我们可以有一定的初步了解。大家若感兴趣可以阅读Techcrunch的评测。
云计算正在拥抱我们的生活。透过浏览器使用网络应用,从一定意义上取代桌面应用,是云计算给我们个人应用的表现。在线文档去取代一部分office功能、在线视听来取代下载观赏等等的表现,的确让包括Google与Intel在内的巨头们感觉到打败微软,或者与微软竞争的机会到来。
基于打开系统之后,还需要再打开浏览器才能开始使用的假设,Google推出了Chrome。与此同时,基于linux的Android从手机终端暗度陈仓以避开桌面电脑的竞争。甚至于Acer宣布退推出Android系统的上网本同时,还宣布给这些本子预装视窗系统来避免与微软的直接竞争。
但是,Jolicloud可不怕!一上来就表明要与微软竞争netbook的市场:我就是要做操作系统,硬是要把应用集成到桌面。安装浏览器?免谈,你可以认为我这个系统就是浏览器!不可否认,Jolicloud的界面确实惊艳,而评测认为速度也相当乐观。但是,在微软用视窗系统获得了比蒙古帝国还要辽阔的疆域之后,还妄想与其竞争,斯为不智也。 阅读全文…
Google Squared测试发布,尽管可以用汉字进行搜索,但结构化之数据俱为英文。当然,相信在很快的时间内,Google会迅速推出中文版本的。
通过简单的应用,窃以为Google Squared是将互联网上之非结构化信息与结构化信息进行分析整理,以得到结构化数据。如搜索Audi A6,会将包括A6在内的若干同类汽车及相关产品以结构化的形式表现在搜索者面前,每一列作为一个变量,来让用户更好的对比,如price\size\color等,点击矩阵中每个元素,都可以得到相关链接,以进一步考证。当然,自己添加变量也是非常容易的。如果Squared不能形成结构化矩阵,如搜索Audi A4L,那么系统会要求搜索者提供几个(建议5个)的同类产品,以便系统来学习。 阅读全文…
一早看到消息,宏碁昨(2)日在台北国际计算机展(Computex)发表全球首款Google Android笔记本,预计第三季正式上市。想在目下正在台北的wing,甚是想让他给我来次第一手评价。闲话不多言,Android/Jolicloud等基于linux操作系统是否会在云计算的大潮中发挥其轻量级、个性化强的优点,而规避其桌面应用不若视窗的缺点呢?让我们拭目以待。
更新:窃以为目下Android之于笔记本的应用尚显单薄,而趋势为智能手机(或其他轻量级移动终端)功能日趋强大之时,与笔记本互补。上网本不会有巨大的空间,现在的表面繁荣是未来智能移动终端的嫁衣。
《创新的艺术》阅读过程中,对一些有启发的词句进行了标记,分享给大家:
创新的艺术
ISBN: 9787508600581
创新四步骤:
1.理解:目前的局限,挑战这种局限
2.观察:了解人们对这种局限的困惑、喜欢什么、憎恨什么?
3.设想:讨论、创造
4.提炼:设计
5.实施:出品
Highlights:
1.吸引大众想象力和巩固公司品牌价值:成熟和智慧不占多大优势的时代,你必须追踪有益于你的各种资源,大胆的做出一些有价值的推测;
2.创新始于观察
3.Clicks-and-mortar 网络经济与传统经济。仅询问人们对产品或设计的想法是不够的,因为人们会附会敷衍,以及不知“正确”的答案,如佳肴何以改善,抑或网络何以更好的应用等。彼之意见无建设性!
4.人性因素==》人性灵感
顾客们的意图是好的——他们肯帮忙,然而他们不是预言家。
顾客的感受与要求,不能完全接受。是故,观察之重要彰显焉.
5.为何如此?为何不如此? 如是之语,宜常发问而自省耳。
编制蛛丝马迹之网,记录观察之细节。
观察产生灵感,找到合适的人去进行观察很重要。循规蹈矩而不能想象丝毫改变的人起不到什么作用。 阅读全文…
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