这个世界唯一不变的事物就是变化。

正是因为我们这个变化的世界，充斥着种种不确定性，才使未知的事物，充满了吸引力。就像男女交往中，永驻新鲜感是感情保鲜的秘方良药一样。没有人期待复印机般的生活。因此，我们喜欢看现场直播的电视节目、倾向获得最新的报纸、追寻最新的资讯。于是乎，实时的互联网成了我们最常使用的渠道。

重新审视一下常用的互联网服务，不难发现，那些时常变化（无论是在结构布局还是在内容）的服务的吸引力，一定远远大于一成不变，或者变化的趋势在人们意料之中，毫无惊讶的网站。比如：

1.F网 VS.X网：前者开放的平台，众多的applications，让用户每次去都能有新鲜感；而校内网，变化的内容则大打折扣，而这些变化的内容在用户彼此熟识之后，相互加了QQ、MSN等即时通讯软件之后，存在的意义就更加不明显了。

2.T网 VS. Y网：前者的数次改版，不断的为用户提供最新的体验；而后者的体验更新速度与程度则远不如T。

其实，变化固然重要，要如何将变化传递给用户也是非常值得注意的。如作为国内web2.0佼佼者的D网，这三年无论是功能还是操作体验都有了极大的提高，然后，变化无多的首页与初期操作体验（即初次或开始几次的操作体验）却没有大的突破。

那么，究竟什么样的变化能够获得用户的青睐，后续的变化如何传递给用户呢？窃以为可以从如下角度切入：

1.根据用户的使用偏好：用户使用的频率越高，则其适应程度也更高，生腻的概率也就越大。基于统计数据，网站运营者可以进行分析判断，选择时间段与改变的程度以改进用户的使用体验。这样，还能依靠企业使用频率高的特性，达到最低成本的价值传递。

2.把主动权交给用户：充分发挥用户主人翁的特性，让用户能够参与到服务的变化之中。

3.让首页永远的充满新意，而且是让人惊讶的新意。我们都知道简单身子可以称得上简陋的Google，其Logo时常改变，如此小的变化，却有着不一般的效力。

当然，变化也不是漫无边际，天马行空的。要基于网络服务的内容，以之为圆心，以用户当前的使用体验为半径，在此范围内变化变化再变化。

最后，用《阿甘正传》中的经典对白来收尾，冀望出现带给你不断变化的惊喜体验。

Life is like a box of chocolates, Forrest. You never know what you re gonna get.

附：非常感谢Bing对于快乐与适应（变化）的研究结果，下面是他的一篇随笔的节选：

适应
用一句话来形容我们的年代 I’d say the only thing that will remain unchanged is change. 而且变化的速度那是越来越快 离家几年的我每次回去都有一种陌生的感觉。 科学家说 人类的大脑设计对于变化是最敏感的，然而对于绝对值却并不敏感！ 举个简单的例子：
如果你中了500万的彩票 你是否会觉得很“爽”很幸福，不用做之前那份无聊的工作了，可以吃大餐 住大房子 开大车 环游世界； 相反，如果你突然中风得了全身瘫痪，你是否会觉得很痛苦，什么都要别人照顾，连那个什么都不能自理，还不如死了算了。。。。
有趣的事实是实际上我们人类对于自已未来的情感的预测能力是很差的
没错 根据跟踪调查 中彩票的人一开始很开心 因为他在享受生活上一切正面的变化 他敏感的大脑被这些变化服侍的飘飘欲仙 但是慢慢的 新的生活方式成为了一种习惯 绝对生活水平虽然提高了 变化却渐渐消失了 一年以后 这些人的幸福指数逐渐回到了一年前的水平！同样的 那些全身瘫痪的人 通过更理性谨慎的目标 在一年后也渐渐从痛不欲生回到了一年前的快乐水平！
当然 不是所有的事情都能被适应（噪音 丧偶 自由） 所以真正的幸福 不在于更高的薪水，更大的房子，更靓的车子，更名贵的手表皮包。。。这些我们都是可以适应的
那么 幸福在哪里呢？ 伟大的匈牙利心理学家 Csikszentmihalyi （我发誓这名字不是我随便编的 发音：奇克斯森特米嗨） 提出了Gratification - a state of FLOW 一种状态 当你面对一个挑战 一个自己有能力去面对的挑战 完全投入忘记时间失去自我的终极状态。