互联网的广告渗入我们的生活，商家通过相对低廉和精准的投递，将产品和用户链接了起来。问题也接踵而至，这些链接哪些是用户看过之后立刻购买，或计入收藏夹的强链接；还是看过之后永不再看的弱链接？我想，这个问题有必要研究一下。首先，2个常常被我们所过分重视的链接。

1.转换率没有错，但不要被它所蒙蔽：

产品/服务信息是否为用户所接受，这个问题直观的数据佐证是转换率。但是在目前中国的现状下，因互联网信息的低成本，且整个社会缺失诚信下，人们的决策成本普遍较高。故而，很多人并没有直接进行购买或表示出有兴趣，但会保留购买的希望。这类信息则无法用转换率去解释。当然，高转换率是好的，你的产品/服务被完全的认可。

2.越依赖搜索引擎，越危险：

诚然搜索引擎是流量最大的入口，在其上在工作，比直接砸广告强很多。但是搜索引擎所带来的流量越大，越证明了本站的可替代性高。除去个别搜索网站名称的行为，当用户通过搜索某具体产品或服务来进入贵站的话。请找出一个用户不去对比其他条目而仅去贵站的理由。所以，SEM没有错，但是千万不要让这样的弱链接成为了你的全部。

诚如上述两点所言，对于转换率背后的强链接，和搜索引擎所带来流量的弱链接，是网络营销中必须留意的。而强链接是什么呢？

1.社会化媒体：交流是人的天性，相信交流过的人，是人们的思维定势，即使在互联网上也是这样。因此，更加趋向于平衡的社会化媒体会得到人们的更多的信任。从传统笔下的媒体传出来的信息，显然人们已经难以坚信。何况是如此信息泛滥的当下。而微博则是各种社会化媒体中最有效的工具，其高效，迅速反馈，获取信息简单、自由的特点，让微博逐渐成为网络营销的新宠。

2.用户参与的UGC：没有一个东西比成就感更能吸引国人了。一旦一个产品或服务中有丝毫的自己参与，都会对其抱有很高的感情，这种感情也会促进用户去主动推广它。无论是iphone还是黑莓，或者是豆瓣。一旦我们参与进去，成为了创造内容的用户，那么我们与这个服务的关系就能够简单的传染给周遭的朋友，进而再次形成强链接。

综上，在网络营销中进行网络营销的方向是：（1）通过社会化媒体，尤其是微薄与用户近距离接触，而降低SEM的比重；（2）让用户参与到产品/服务建立的过程中去，适时的与用户分成，那么这些用户会很乐意做你的社会化媒体。

一家之言，止增笑耳。

天下无不散之宴席。世界杯还有不到36小时就要跟我们说再会了。因为世界杯，而混乱的生物钟亟需调整。崭新的生活即将开始。

Melonlab确实懈怠了，世界杯之后，新生活在即！

第一个比赛日已经过去，自己猜的挺对，不过就不事后诸葛亮了。

第二个比赛日：韩国负希腊；阿根廷胜尼日利亚；英格兰负美国。

一句话理由：韩国打欧洲球队费尽，尤其是身体更好的希腊；阿根廷玩没身体的尼日利亚没问题，有光荣的传统；英格兰玩悲情牌习惯，美国不可小视。

________________________________________第二个工作日错2对1.

第三个比赛日预测：

阿尔及利亚  负  斯洛文尼亚

塞尔维亚 胜 加纳

德国 平 澳大利亚

一句话理由：蒙的。

长久以来，大多数人认为操作系统和windows没有区别，乃至于解释什么是操作系统时，有些人直接说就是windows.这种情况由windows XP 发展到了极致。甚至出现了有人说，不要vista，不要win7，就要XP。似乎这种情况不能撼动万一。

但是，凡事没有绝对。在桌面应用的辉煌胜利，没有延续到移动终端上，windows在手机等移动终端上成为了缓慢、蹩脚的代名词。在与palm、iOS、Android、塞班的竞争中，开始处于下风。而随着智能手机的普及。越来越多的人开始关注到，操作系统原来还可以选哦。而且差别如此之大。更加致命的是，认识、熟悉到掌握一种操作系统远远没有大多数人想象的可怕。

人们开始意识到，从windows XP到Windows7的转变，是一个重新认识、熟悉的过程。这个过程需要熟悉，而手机上已经熟悉的系统在桌面端的版本，其熟悉、使用的时间成本似乎比转变到“大变样”的win7要少，而且，日常的应用都能够满足。其实，日常的应用，何尝不是手机呢？

于是乎，一个有趣的情况发生了，手机的操作系统慢慢地改变了人们的习惯。习惯了iphone的人，接受snow leopard比win7要顺畅，而习惯了android而言，尝试一下ubuntu，也不失为一个选择。

再于是，M$慌了，消费者开始得意了。

为了探索世界，人们发明了罗盘，绘制了地图。信息时代的便利，让远隔千里的人，近若比邻。然而，真正的比邻，却大多是生命中的陌生人，一个个匿名的过客。探索欲的使然下，人们还是在不断地求知，但是更多的人，习惯于带上一个匿名的面具。网络时代，让距离不再是问题，每一个人因为互联网的存在，都成为了某种意义上的比邻。但是各自出于原始心理的自我保护，让匿名成了用户最核心的要素。

把自己放在阴暗的角落，去窥探他人，在互联网这个放大镜下极大的拓展。匿名使用，为用户所青睐。阅读，获取信息可以通过匿名的方式来达成，然而，发布和分享信息呢？

顾视我们所熟知的发布信息历史：从最早的跟ip地址相关联，由一串让人懊恼的数字来代表发布者，其实这什么也代表不了；而后发展到需注册之后，显示其ID，甚至是头像来代表发布者，仔细想想，这也只是一个代号，什么也代表不了。所有的ID都是自己想的，而所有的头像也如此。与随机相比，或许除了代表个人喜好外，别无其他的特质。到此为止，信息的发布者，所标记下的烙印，仅仅是一个记住信息源的方式。除去一些知名ID，或者蛊惑头像外。这种模式的实际利处，不言自明。那么，后面又出现了，实名验证，这个方式更加愚蠢。纵然实名化，对于用户体验而言，没有万一的好处，反而是带来了侵犯个人隐私的麻烦。

于是乎，人们不禁要想，在人们希冀匿名的当下，如何为信息发布贴上一个有意义的标签呢？类似于Foursquare的位置服务运营商给了我们一个选项，就是将发布的信息和地点做关联。从而淡化发言者的自身身份信息。从某种程度上实现匿名化。再进一步，一个地区的用户形成了一个“群体”。比如，北京爱猫人，代表的是一群人，而非一个。（爱猫是网站的聚焦所在，北京是地点信息。）信息的发布不再是一对一，或者是一对多。而是以一个群体为标志发布的信息。

一旦形成一个群体，其影响力将非个人，哪怕是所谓之意见领袖所能比。在从众心理下，一个单体用户很有可能会“入伙”，本身大家都是群体。而群体影响力就会发生巨大的效用。无论是使用的积极性，还是购买产品。

在匿名心理的使然下，躲在群体帮派之后，用户会更积极，也会更加容易的受到群体影响力的作用，实现企业的商业目的。

web2.0强调用户分享，我们太多太多的精力和时间花在分享什么内容之上，反而忽视了分享内容的载体，即发表信息的身份。这本身就是信息中的一种。可以想象，在即将到来的3年内，将会有一票网络应用，基于群体这一概念来分享信息。某一天时代周刊上的封面人物下的名称，仍然会是”You!”，但他的意指“你们”！

没错，人们会逐渐厌倦这种模式，每个人都想追求更好的体验，和更高的信息效率。当花在查阅产品信息寻找匹配自身需求产品的时间，已经难以控制时，人们将心生怨念。如果又找不到满足自身需求的产品，那简直是更加低效。而基于用户需求，为其提供产品或服务的模式，则成为了一剂良药。于是，商品驱动的模式下，用户驱动的模式在逐渐成形。

无疑，互联网让这种用户需求作为驱动力的模式成为了现实。低廉到可以忽略不计的沟通成本，让用户可以无障碍的把自己的需求讲出来，虽然在当下，一对一的个性化产品供应很难达到，但是在群体之下，一个明晰的方向，能让商家的产品有的放矢，而大部分用户也能够满足其需求。没错，这是web2.0，是UGC，只不过，用户所无私贡献的不是产品，而是自己的需求。

这样的用户需求可以人为的分成两个部分：主动需求和被动需求。主动需求更像是传统购买方式在互联网上的延伸，用户们各自提出自己的需求，这是一个开放、不单一的需求，而电子商务平台根据需求将产品或服务提供出来；而被动的用户驱动则表现为，提供某一具体、单一的产品或服务，让用户来驱动该产品/服务的价格或者是数量。形式有异，但本质相同：通过用户的共同驱动，来决定交易过程中的核心部分，不论他是价格还是产品的参数。

用户驱动下的电子商务，充分发挥了人们的心理认同和比较原理。前者，让人们在不由自主认同一个群体之后，购买基于这个群体需求所衍生的产品；而后者在对比因自己需求而产生的产品和商家提供产品之时，发挥效用。

综上，伴随着电子商务的发展，在常规的“网上商城”基础上，会有越来越多的企业去侧重于用户驱动的模式。渠道不再是唯一的命脉，而用户的认知与对自己需求的诉求将成为商业拼图上重要的一块。

1.由点开始：每一个电子商务，一定要从有核心竞争力的产品出发。即使商业再发展，有核心竞争力的产品还是要比服务、购物体验重要。尽管坏的购物体验或服务，能够让产品死掉，但是很难因为体验与服务，让滥产品大热。因此，从有核心竞争力的产品出发。

2.点而生线：基于有核心竞争力产品，而派生的周边产品或服务。在产品线延长的基础上，延长价值链。比如汽车改造服务，基于此，推出汽车配饰与装修等信息。

3.线线成面：当产品线形成时，一个面也会出现。诚如上例：在基于汽车改造服务提供延展服务、产品的基础上，对整个汽车领域的商品进行销售，或更进一步创新发展。

说起来貌似很简单，但是做起来谈何容易。有一开始做书籍，而后做周边，最后做百货的成功案例，也有类似的失败案例。归根结底，核心产品一定要选好，一旦有问题，就难以有发展。都在说苹果有远见，有工业设计，可是谁又能否认苹果的重生是基于ipod这个具备核心竞争力的产品，而后通过itunes，iphone，macbook一点点收复失地。幸好，我们可以尝试，核心产品去市场测试的成本，要比一下推出N款产品/服务低得多。

一家之言，止曾笑尔.

韶光若白驹过隙，转瞬之间，melonlab已经持续了2年。其中有过两个月只有1篇的低谷，也有一周5篇的高产期。无论怎样，在越来越多的blog在时间的痕迹下变得缄默之时，我认为melonlab走到今天，是件了不起的事情。共计95篇的文章，分布在10大类中。有36篇关于营销的陋见，亦有59篇天马行空的想象，等等所言种种，俱为吾一己之私言，旨在与诸位探讨，以达视听。

在第三个年头开始之时，melonlab还会继续保持更新，虽语言平白，而内容肤浅，然原创精神不改于万一，探索、发现、创新始终作为melonlab的核心精神。

最后，发表一下老生常谈，但是发自肺腑的感谢之词：

感谢！如此多的朋友在melonlab的2年里给予的支持；感谢！金玉良言般的建议无论是来自于留言还是电邮；感谢！通过这个blog交到了这么多的良师益友……要感谢的话太多太多，纵有千言万语，也莫能言诸万一。诚如melonlab开博时的设想一样，希望创新的种子能够在你我的心间萌发，而蔓长的藤条能助我们攀上理想的云端。

在别无选择时，作出决定是很痛苦的事情，可参见“世界上只有最后一个异性，你怎么办”这样的问题。然而，在有选择的时候，决策或许没有那么痛苦，而是充满了各种智慧的解释，如“xx和xx同时掉到河里，你先救谁”这样的问题。可以说，在我们的世界里，多样性所衍生的选择习惯，时刻影响着我们的生活。从餐馆点菜到选择某一项商品或服务，从未跳出这个圈圈。然而，过多的选择，会让大多数用户感觉晕头转向。因此，为用户提供选择只是要做的第一步，进而要对用户提供差异化明显，产生很少甚至不产生教育成本的选项。

互联网不是超市，一个产品或服务罗列出10+的同类品只会徒增烦恼，在我看来，2~3种差异性明显的选项足矣。

2.说“是”的习惯：

人们的惯性很是可畏。对于说“是”与“否”也是如此。如果一个商品或者服务为人所认可，当他们说出了第一个“是”时，接下来的认可也会连续不断。相反，当一开始让用户不爽，第一个“否”说出后，惯性使然，用户极有可能会持续说不下去。让用户一次性做最后的点头，或许不甚容易，然而将整个决策流程分解成若干个流程，努力让用户在第一个流程中回答“是”，而后慢慢诱导。

作为一个互联网的服务，其UE的重要性不言而喻。为了让用户能够获得良好的使用体验，并顺利的实现商业模式。将用户的使用流程分解成若干个部分，而每个部分又可以满足用户的选择惯性。在说“是”的习惯下，实现整个流程。

一家之言，止增笑耳。