眼界决定世界
前日在餐馆等待时,无意间与朋友聊起这家餐馆的收益情况,经过一番粗略计算,如此迷你的小餐馆,将受益量化后的数字,着实令我们诧异。
昨天早晨在路边的早点铺中,我在猜测,这家店的日流入与前日的餐馆相比如何,在好奇心策动下,我问了店长一下,得到的答案更是令我吃惊。
这样的小餐馆,早点铺的收入为何会与我们的预期差如此之远。原来,这些只是因为我们平时看到的世界全然为一种具象,而鲜有将其抽象化、数据化,于是乎,这些数字就离我们渐行渐远,甚至完全被传统固有观念所取代!
但是,如果能将生活中的点滴数量化,我们会发现这个“陌生”的世界,是多么的美丽。各种各样的新知,新想法也都会出现。这种把现实量化,进而分析、预测,并作为决策依据的思想,就是统计学思想。
世界运转在数字之上,而统计乃是其车轮。
借助统计学思想,这个强大无比的工具,我们的生活将极大的改变,世界也将变得绚烂多彩。机会也会随之而来,越来越多。
有很多人不停的问,数据从哪里来,用什么来挖掘,挖掘有什么用,统计不就是记录个数字,再求个和之类的么。窃以为,不要再问,而是去做,去体会。世界上的一切都可以量化,通过量化之后,来分析预测,寻找隐藏在数据背后的因素。C.R.Rao在他那本集统计学思想于大成的书《统计与真理》中,甚至用侦探的例子来显示统计的无所不在。
就如同上述最简单的餐饮,如果能将客人数、菜单上每个菜被点的频率、哪个座位最受客人青睐、上菜等待时间等等数据化,那么影响客人多寡的因素,菜品的改良,店内布局的提升,厨师及服务态度的改善等等这些关系到餐馆(我不太懂餐饮,只是凭直觉说)是否良性营业的元素,是否突然间大白于天下呢?
再如我们生活中必不可少的理财来说,就蕴含着统计的智慧,消费、生活之余的资金,怎么管理,购买金融产品?储蓄?投资?还是其他?似乎每一项都有道理,但是每一项都蕴含着风险或者是消耗一定的机会成本。运用统计冰山之一角,以最简单的线性组合,用标准差来亮度风险,用均值来预测收益,用历史数据来获取前述之资料……仅此而已,又有何难?
管理者们,通常说:“我们靠的是事实与直觉,事实不足时,靠直觉。”因此,早就直觉的经验成为了最大的砝码。而我觉得,在运用直觉之前,不妨用统计的思想来思考那些事实不足之事,用统计的武器来量度这些不确定性之事。那么,对于管理者而言,是否会相对更准确呢?
统计蕴含着世界的客观规律,要找到这规律,就请先将你的世界量化。当然,前提是你想征服你自己的世界,而不是被世界所驾驭。
前接数据秘籍(一)
上次探讨到如何获取结构化数据,现在我们来一起研究下非结构化数据的整合。
什么是非结构化数据?
像自然语言一样,没有固定的结构的数据。比如论坛的帖子,个人的介绍等等。
通常的处理方法是?
这些内容在任何一个网站中,都会或多或少涉及到,而通常的方法是将其分门别类的,如帖子内容为一类、个人介绍为一类来写入数据库。在应用时,再利用信息熵与一些统计学知识来进行利用。因此,这类数据在大多数情况下是通过用户主动贡献而获取的。
换个角度想
就像结构化数据获取一样,用户慷慨奉献是因为在贡献的本身,对其自己有一定的益处。非结构化数据在满足用户某些需求后(比如发帖评论等),若能再进一步,用一些简单的统计伎俩来发展的话,用户会更加倾向来奉献非结构化数据。应用哪些伎俩呢?
1.非结构数据的价值量:可以通过计算机标准化计算,作为一个测度。让用户快速得到反馈,比如发布一个帖子,其信息价值两通过信息熵得到一个评分。
2.与结构化数据相结合:对非结构化数据添加其他用户的打分或其他量化指标,让前述的“人工智能”变成“工人智能”。
这样操作的效果:
任何一个服务,都不能回避非结构化数据,而对于非结构化数据的应用在未来互联网的发展,更是起着巨大的作用。因此,只有获取到更多,或者说让用户无私奉献更多这样的信息,才能发挥数据的魔力,为用户更好的改善体验。
结合结构化与非结构化数据,举一个例子来应用:
比如要做一个威客,每个项目的投标门槛非常低,只要注册就可以。这就让项目的发布商难以选择。然而如果该威客若能依托一个维基系统,每个注册用户在该维基系统上的贡献程度(非结构化数据)、其他人的评分(结构化)、贡献的频率与类别(结构化)等信息能够从一定角度上反映出用户在某些方面的精通程度。依此来帮助项目投放者选择投标者。与此同时维基系统的内容必然也会极大的丰富。可谓两全其美。
数据搜集之后,准确的是说有目的搜集之后,如何改善用户之体验,并获得经济效益呢?下周的文章中,会有一些探讨。
千奇百怪的互联网服务横空出世,其间出现了一个有趣的名字“垂直网站”,顾名思义,就是主要服务于某一领域的专门服务。类似的服务有:垂直搜索、垂直百科、垂直社区网站等。垂直网站的出现就像是社会分工一样,然而,这些垂直网站间的合作,或者说结合是否能像传统行业的资源整合一样呢?且听我慢慢分解
每一个垂直网站都会在为用户服务的同时获取相关的信息。如专门做应届毕业生求职的网站拥有应届毕业生的信息、育婴网站拥有出位人父人母的信息。当学生们变成社会人,当孩子长大后,这些用户将会离开,而新的用户将到来。网站的黏性不高的命门,被刚性的需求所保护。但是,从一个大的视角上面来看,毕业生变成社会人,婴孩变成学生,在这种变化下,为何不将资源进行整合。这里不是说让某一具体网站随着用户的变化而变化,这样的成本太高。而是跟其他的垂直站点共享数据库,开放API。这样,用户在变化的同时,会因为避免了重复注册,或者使用上手,而相对容易的选择和接受这些垂直站点。资源在整合的同时,不但改善了用户的体验,也为网站的营收提供了一个新的方向。
最近,听朋友的介绍,关注了一下中搜,该网站以出售其搜索关键词为盈利模式,鼓励购买关键词的用户建立此关键词的门户站点,已成为一个隶属于中搜下的垂直站点。从技术层次上来说,没有什么突出优势,反而这个网站“分封”体制,窃以为大有可为。试想,每一个关键词都可以成为一个垂直门户,每一个用户都有机会成为某一垂直门户的主人,确实能够激发人们内心希冀为人所认可之心理。这种模式在经过一段时间的发展之后,每个垂直门户间的资源整合又可以成为一个大卖点。从人与人之间交流到垂直门户之间,似乎有趣。中搜若再能推出一个广告联盟,先期在自己的垂直门户群内,以后推广到整个互联网。那么其影响力不容置喙。
把一个整体,分成若干部分,由部分自身发展,但是不能脱离整体,以便日后之弹性整合。我想,这就像历史发展、工业换代一样,能成为促进互联网发展的一个方向。但记住,前提还有一个,不要忽视需求,更不要忽视实体。
世界在数据车轮上运转向前,一切行业都不能逃脱出万一。然而,我们该如何获取期望中的数据呢?下面,我抛砖引玉的写出一点我的看法:
1.结构化数据:
何谓结构化数据?就是可以放入数据库表单中的数据。比如一个人的信息,有生日、职业、住址、收入等等,这些属性都被结构化,各个变量也被声明。这样的数据放入数据库中,每次查询非常方便。那么,如何获取这类型的准确数据呢?我认为有两种比较可行的方法:
第一,用实用的信息来交换数据:为用户提供某些服务,而用户不必为此付任何的费用,而仅仅是填写一个表单,以此作为交换。这样,用户不会因为觉得自己信息是无偿奉献而填写一些虚假信息或者拒绝提供。当然,保证隐私安全是其根本。(获取信息后的使用方法,将在以后跟大家探讨。)
第二,利用信息黏性,分批逐次的获取结构化信息:就如同买洗发水时要先告诉服务人员自己发质一样。用户每次获取信息的同时,必然也会透露一部分信息。这种流程,窃妄言之为信息黏性,是由一个信息黏合另外一个相关信息,诚如前面说的“买洗发水”信息,黏合“个人发质”以及“预算”信息。
这两种方式如何在互联网上应用呢?我以为,不妨将信息搜集从注册过程向整个过程转变。即每个用户的信息非但在注册时,也可在使用过程中不断完善与更新。将这个过程拆散,可以使改善用户体验。如,在web2.0站点中,注册时仅用提供邮箱和注册密码(甚至连重复密码都可以省去,找回密码直接发至邮箱。如需避免恶意注册,可以验证,不过2.0时代,谁不希望用户多多呢?)。在用户使用过程中,如果希望给某人发信息或者点评某人的分享时,需要给自己起一个昵称,此时的昵称在确定后,写入数据库。希望搜索跟自己志趣相投之人,那么就要写出自己的兴趣。就像这样,把整个流程延长,利用信息的黏性和实用的信息来不断的促使用户奉献我们期望的数据,而这些数据则被结构化的写入数据库,供未来的数据分析之用。
(下周三写数据获取中的非结构化数据,有感兴趣的朋友不妨留意)
当各式各样的互联网服务如雨后春笋般映入我们的眼帘,在千奇百怪的独特想法用相对低的成本实现于虚拟世界之上时,我们的确都被互联网所迷惑了,网络之初衷从“为实体添加一对翅膀,使其腾飞”变成了“制造一个虚拟世界,让其映射真实”。于是乎,快捷的网络交流逐渐变成了让人沉迷的虚拟交友甚至网络游戏;众多的web2.0网站在寄托某一实体时(如分享某物的故事)同时却把现实世界的根部拔掉,让所谓的大众智慧也像灵魂失去了肉身一样,难以依附,安能持久?
在这种趋势下,互联网的运营商却依旧不忍回归实体为本,仍然用不断新鲜感来吸引人们来到虚拟世界,与此同时渐渐地忽视了实用性的必要。
新鲜感真的能取代实用性么?窃以为不可。互联网是以现实实体为基础,并进行补充与延伸的工具,而不是新世界的种子。所谓的新鲜感只会让人一时参与,而真正持久不断的则是人们永世不竭的需求。忽视满足人们需求的实用性,而重视满足人们一时之快的新鲜感,终究是本末倒置。
那么,互联网这只翅膀如何才能帮助“肉身”起飞?能发挥出什么样的功能呢?窃以为有如下几点:
1.充分发挥互联网搜集数据的天然优势:用互联网来搜集、挖掘数据、进一步到数据咀嚼,为营销策划、改善服务、乃至于战略提供具备很好时效性的参考依据。正所谓取之用户,用之用户。诚如,国内无数的门户站点,即便在我登陆之后(邮箱登陆),我永远不会看的板块它还是岿然不动,时常阅读的内容仍旧深埋资讯之中,若能利用数据咀嚼,为每一个用户提供其独特舒适之体验,何乐而不为哉?因此,用互联网来作为数据搜集、分析并反馈之渠道,可使实体经济迅速起飞。还等什么,快点聘用统计学家。(mathematics statistics is not statistics in plan)
2.提高效率:生活的节奏的加快,让我们不得不在很多场合,用一个叫做“直觉”的东西来判断正误。而互联网的节奏更快,在这种情况下,何不用互联网的快节奏来追逐甚至超越普通生活的节奏。几年前,我们买一张机票或者预订一家酒店的时间放诸今日的互联网相关服务而言,可谓萤火之光之于皓月之明。现今社会,还有这样那样的服务没有充分利用互联网,提高服务效率,让用户更好的享受服务,这难道不是好主意么?我就一直设想今天买火车票会在接下来的几年内发生什么样的变化?能够自己选座位?选择中转?甚至于订好餐饮?设想终究是设想?您会帮我实现,对吧?因为有趣不能替代实用。
3.人们获取幸福感的一条大道:首先感谢Bing把正向心理学(Positive Psychology)介绍给我。在这门学说的介绍下,人类的幸福感是可以通过一些客观反映而改变的。通俗点就是说,一些感官的刺激或者体验,让人很爽!没错,虚拟能让人有更多的视觉冲击,感官体验。通过运作这些体验,让用户通过互联网预先感知到幸福。房地产商们为何不尝试一下利用互联网来把那些让人们感知幸福的元素表于虚拟现实之中,窃以为,绿地中的宠物厕所(^;^)远远比洋洋洒洒几千字形容这地多么稀缺,这房子多么完美,让人感觉的温馨与快乐。
当然,这些只是我的一点拙见。将现实中的东西,用互联网来补充。让“肉身”与“翅膀”更好的链接,发挥互联网的作用,体现出实用性,进而永续的发展。李嘉诚先生曾经说过:“方向错了,越努力就会离梦想越远。”创业者们,不要被互联网迷惑,而走错方向。加油!
无论是web1.0还是web2.0,抑或是其他更蛊惑的名词,互联网服务的目标只有一个,就是满足用户的需求。于是,各种各样线下的生活模式被移植到了线上。而那句“女人和孩子的钱最好赚”的至理名言也早已被搬到了互联网上。最近,无意中看到了两个以女性化妆品为切入点的网站,唯伊网和粉嘟嘟,在此提出一点陋见。
这两个网站俱为以化妆品为切入点的社区网站,体现了人人参与的大众精神。通过基于化妆品与品牌的讨论,从而构建社区氛围,进而巩固网站黏性。两个网站当前的目标似乎都是通过大众智慧来建立化妆品的数据库,基于此给用户增值体验。既有的商业模式上,一个是主要发展线上销售的模式,另外一个目前主要是广告服务。但长远估计,两个网站都会基于用户慷慨奉献的信息,通过深入分析后,介入诸如广告精投、统计数据等收益模式。
从一个男人眼中,是无法判断这类网站好坏的,但是好事的我,还是希望能从用户体验与商业模式方面,提出一点自己肤浅地看法:
1.“结果”比个“过程”更重要:首页中的信息应该是明确的、有现实意义的。不要为了堆砌内容而过分重视了“参谋过程”而忽视了“参谋结果”。如果大众的智慧没有变成知识或者证据,反而变成了大量平行的信息让人困惑,那么何谈用户体验呢?
评分与推的技术很容易实现,但很有效,为何不让用户能在第一时间知道大众智慧的结果?我想用户知道之后,用户也会去探究原因的,PV没问题的。同时,强大的搜索功能也应该成为必备元素。
2.充分利用用户慷慨奉献的信息:简洁的注册表单不代表用户信息到此为止,一套很好的个人信息补完机制是参与类网站的必备元素。如果个人注册信息除了用户名,密码之外不再有其他结构化信息被网站获取,那么即便用户想很慷慨的奉献皮肤性质(是不是这么叫的?),地区或者年龄等信息,也无机制写入数据库,从而极大的制约了网站分析咀嚼用户信息,为其提供个性的服务。试想,如果有了地区性或者皮肤性质信息,那么精投广告是不是更准确。
注册时依旧保持简洁,但是在用户使用网站过程中,可以“引诱”用户补完信息,如用户查看或评论护肤品时(一个男人打这三个字,寒!),可以利用AJAX让其快速填入其皮肤性质的信息,写入数据库,以便后期人性化的服务。当然,如果能根据用户使用习惯来进一步改善体验则更好,限于篇幅,暂时不提,如有兴趣可以邮件交流。
4.用一点AJAX,让界面访问更靓丽一点,也符合化妆品让人美丽的哲学吧?
5.网站的永续经营离不开新同事的快速融入,因此架构化是一条理智的道路。让DIVs都有一个有意义的名字,以数字命名盒子应该更加有效吧。
6.最后在商业模式上,都考虑利用用户的黏性,但是为何不考虑利用一下赞助商呢?如果一种品牌的讨论小组明显处有其他品牌的产品广告,这叫做鸠占鹊巢还是攻陷敌人阵地?不论怎样,我觉得这么刺激的事情,赞助商会更容易赞助的,当然前提是氛围。
一家之言,不奢求他山之石以攻玉,但愿能有一点建议作用。
按照史蒂芬·科维的研究,人类的交际圈自小到大,有影响圈和关注圈这两个同心圆。顾名思义,影响圈是指我们所能够相互影响的人物,这个圈内的朋友,跟我们所熟识,因此也可以称之为“深度交往圈”。在这个圈子内,我们会发现彼此影响、深度交往的朋友,真正的应验了那句古话——人以群分。大家确实是靠类似的爱好或者性格而交往到了一起。而通过不断的交往,这些共同的爱好与性格进一步深化,这个圈子会越加巩固,当然,没有深化的人久而久之的便离开了这个圈子。
与此同时,我们交际中还有另外一个圈子,这其中的人物,或为我们单向关注,或为我们轻度交往,很难互相影响,貌似井水不犯河水。这个关注圈因此可以被称为“轻度交往圈”,在这个“轻度交往圈”内,造成彼此不能熟识的原因中最重要的一项大概就是彼此有这样那样的差别,如爱好、收入、信仰等。对比“深度交往圈”,稳定的“轻度交往圈”更像是体现人间百态的集合。同样的,“轻度交往圈”也可以转变成“深度交往圈”。
但是,两种交际圈的转变在传统情况下是缓慢、低效的,然而一旦装载上互联网这个高效引擎,巨大的变化产生了。就如同facebook与mySpace等社群网站一样,透过邮件联系人或者站内搜索好友的方式,很多“轻度交往圈”内的朋友能够毫无阻碍的与我们交流。试想一下,在线下可能会出现你与一位差别极大的一般朋友讨论装修细节的情况么?而这种差异性往往能给你带来无限的惊喜,我想大家都记得CCTV2的《交换空间》吧!
两种交际圈永远共存,不论是线上还是线下。而这种从影响圈(深度交往圈)到关注圈(轻度关注圈)的转变过程中,价值便体现了出来:如Facebook的巨大成功,很多归功于增加关注圈内朋友互信的附加值,因为facebook曾为一个封闭的社区,这种封闭性,让用户能在交际圈的转变过程中,摒弃顾虑,进而转变。
那么作为web2.0网站,我们在获取了大量用户慷慨提供的信息之后,如何进一步挖掘来为用户回馈更好的附加值呢?
1.网站可以将“同好”趋势,向“异好”趋势发展:比如用户表现出喜欢看某种类型的电影,那么网站在推荐给用户该种电影与同好的其他用户外,不妨将线上朋友中喜欢看另外种类电影的朋友告诉用户,让用户感觉到,哇,并不熟悉的他/她有这样的一面,虽然不同,但是亦会增进了解。
2.拥有一个更好的传递机制来连接两个圈子:现在的web2.0网站,对于陌生人的连接已经足够好,对于很好影响圈中的朋友的连接更无需多言。然而,对于关注圈内彼此的联系则几乎没有特殊考虑,无外乎站内信件,邮件联系人批处理邀请信。试想一下,一个交往不甚密切的朋友通过网站发给你的信息与其发给其密友的完全一样,其效果会一样么?因此,考虑交往频率、兴趣爱好、上线时间等元素,进行数据咀嚼,就能将线上的朋友疏密分清,而信息上再有所不同,让较亲密的朋友更加亲密,让较疏远的朋友不会尴尬。何乐而不为哉?
3.帮助用户解决问题:百度知道上面很少有朋友间的回答,或许是因为我们的朋友都不知道答案,也有可能是因为不知道答案(太接近)才成为了好友,因此帮助用户向“轻度交际圈”中的朋友咨询、讨教问题是不错的渠道。这不就是传说中的人肉搜索?而传说中是主动地问,我们能不能让它变成被动的推呢?听起来像是web3.0,不管像什么,这样的特点一定很棒。当然,这基于对数据的深度咀嚼。
上面写了自己的一点陋见,因为水平所限,偏见与错误在所难免,而依然把它拿出来与大家共享的原因就是,我们从事互联网,不断的想要流量、用户、信息、黏性,不断地把线下的东西搬到线上,表面上是方便了用户,但是实际上却让用户的体验进入了一种千篇一律的模式。希望能用交际圈的转变抛砖引玉,让网络创业者寻找与众不同的模式,利用数据挖掘(我更喜欢用数据咀嚼)为用户创造更不一样的体验。
网络服务要获得持续不断的现金流,就要获得稳定的用户流量,而流量如何保持稳定呢?尤其是在web2.0时代,网站如何依靠其自身黏性来黏住用户呢?
当然是靠良好的氛围进而由用户贡献的丰富多彩内容,那么,良好的氛围如何营造呢?在探讨这个问题之前,我们先来探讨一个更加本原的问题,网站的黏性应该黏住谁?
问题看似可笑,黏性当然是黏住用户了,以致于从稳定的流量中获得广告或其他的收入。等一下,获得收入,从哪里获取?没错,就是从商家获得。既然如此,我们为何不能跳出思维定势,让网站黏住商家,将用户与为网站提供经济收入的商家位置对调。如果这样,很多情况都会豁然开朗!
看看阿里巴巴,他们活动最频繁的用户一定是出售产品者,阿里巴巴为他们提供了一个平台来宣传营销,在这样的契机下,他们会积极的使用,因此网站开始活力四射,而通常意义下网站流量的带来者——普通用户则会自然而然的被网站的丰富内容与服务所吸引。目标用户与获利单位之对调,弄出了一番新天地。
回过头我们看一下现在的web2.0,对其潜在“衣食父母”却没有足够的重视,这里所说的重视系没有为他们提供一个可以积极使用的平台。比如,某分享书籍、电影、音乐网站,没有这些发行商、销售商的入口;视频分享网站,没有版权所有机构的入口;同时,一些点评,推荐网站,在大众智慧的当下还是被王婆卖瓜,自卖自夸的思想所束缚,同样的拒绝了商家的分享与推荐。这样做正确吗?大家说。
以前,我们有个东西叫做黄页,企业们为了宣传,而乐此不疲。后来,网络的发展,使得精准投递广告成本更低,效果更好。现在,web2.0时代,以人为本的互联网时代,人们寻找信息的效率更高,而不远的将来,在信息充斥的时代,让有用的信息主动的流向我们,岂不是更妙?
试想一种模式:为用户提供某种(些)服务的供应者清单,而这些供应者为了吸引他们的潜在用户,在利益的驱使下不断的更新,改变花样。那么最终受益的还是用户,网站的氛围也自然而然的变好,那么还担心黏性么?
最后补充一下上例的商业模式,供睿智的创业者参考:供应者清单对于不同人文信息(如地理位置、收入水平、性别等)有选择的不同,这种个性化且差异化的服务,可以作为收入的模式一;此外,上例中必然有的搜索功能,在其搜索结果中,也可出售相应的广告位。当然,这些权且当作参考。
其实,很多事情,我们换个角度想一下,就能豁然开朗;元素的重新组合,就能新建洞天。祝各位愉快:)
这个世界唯一不变的事物就是变化。
正是因为我们这个变化的世界,充斥着种种不确定性,才使未知的事物,充满了吸引力。就像男女交往中,永驻新鲜感是感情保鲜的秘方良药一样。没有人期待复印机般的生活。因此,我们喜欢看现场直播的电视节目、倾向获得最新的报纸、追寻最新的资讯。于是乎,实时的互联网成了我们最常使用的渠道。
重新审视一下常用的互联网服务,不难发现,那些时常变化(无论是在结构布局还是在内容)的服务的吸引力,一定远远大于一成不变,或者变化的趋势在人们意料之中,毫无惊讶的网站。比如:
1.F网 VS.X网:前者开放的平台,众多的applications,让用户每次去都能有新鲜感;而校内网,变化的内容则大打折扣,而这些变化的内容在用户彼此熟识之后,相互加了QQ、MSN等即时通讯软件之后,存在的意义就更加不明显了。
2.T网 VS. Y网:前者的数次改版,不断的为用户提供最新的体验;而后者的体验更新速度与程度则远不如T。
其实,变化固然重要,要如何将变化传递给用户也是非常值得注意的。如作为国内web2.0佼佼者的D网,这三年无论是功能还是操作体验都有了极大的提高,然后,变化无多的首页与初期操作体验(即初次或开始几次的操作体验)却没有大的突破。
那么,究竟什么样的变化能够获得用户的青睐,后续的变化如何传递给用户呢?窃以为可以从如下角度切入:
1.根据用户的使用偏好:用户使用的频率越高,则其适应程度也更高,生腻的概率也就越大。基于统计数据,网站运营者可以进行分析判断,选择时间段与改变的程度以改进用户的使用体验。这样,还能依靠企业使用频率高的特性,达到最低成本的价值传递。
2.把主动权交给用户:充分发挥用户主人翁的特性,让用户能够参与到服务的变化之中。
3.让首页永远的充满新意,而且是让人惊讶的新意。我们都知道简单身子可以称得上简陋的Google,其Logo时常改变,如此小的变化,却有着不一般的效力。
当然,变化也不是漫无边际,天马行空的。要基于网络服务的内容,以之为圆心,以用户当前的使用体验为半径,在此范围内变化变化再变化。
最后,用《阿甘正传》中的经典对白来收尾,冀望出现带给你不断变化的惊喜体验。
Life is like a box of chocolates, Forrest. You never know what you re gonna get.
附:非常感谢Bing对于快乐与适应(变化)的研究结果,下面是他的一篇随笔的节选:
适应
用一句话来形容我们的年代 I’d say the only thing that will remain unchanged is change. 而且变化的速度那是越来越快 离家几年的我每次回去都有一种陌生的感觉。 科学家说 人类的大脑设计对于变化是最敏感的,然而对于绝对值却并不敏感! 举个简单的例子:
如果你中了500万的彩票 你是否会觉得很“爽”很幸福,不用做之前那份无聊的工作了,可以吃大餐 住大房子 开大车 环游世界; 相反,如果你突然中风得了全身瘫痪,你是否会觉得很痛苦,什么都要别人照顾,连那个什么都不能自理,还不如死了算了。。。。
有趣的事实是实际上我们人类对于自已未来的情感的预测能力是很差的
没错 根据跟踪调查 中彩票的人一开始很开心 因为他在享受生活上一切正面的变化 他敏感的大脑被这些变化服侍的飘飘欲仙 但是慢慢的 新的生活方式成为了一种习惯 绝对生活水平虽然提高了 变化却渐渐消失了 一年以后 这些人的幸福指数逐渐回到了一年前的水平!同样的 那些全身瘫痪的人 通过更理性谨慎的目标 在一年后也渐渐从痛不欲生回到了一年前的快乐水平!
当然 不是所有的事情都能被适应(噪音 […]
我们每个人都有一颗奇妙的大脑,好奇心的策动,让我们总是对未知神秘的事物,充满了向往。于是乎,有了各种各样的灵异事件、传奇故事以及科幻轶事。当然,这些事情很难被证明的同时,也很难被证伪。因此,这些话题成为了我们最喜欢的谈资之一。不确定性,奇妙性,冲击着我们的大脑,满足着我们的好奇心。
当互联网充斥着我们的生活,往日我们所获取上述信息的渠道从电视、广播、报纸杂志上转移到了互联网上之时,我们对于这类信息的好奇心与交流的希望却没有丝毫的降低,而有网络作为平台,交流可以变得更加容易。于是,以灵异事件、传奇故事、科幻轶事、民间传说、UFO的论坛等交流空间大行于世。而我们睿智的创业家们为何不以之为切入点,利用web2.0的思想,来为用户提供一个人人参与,共同分享的“垂直社群网站”呢?
在里面,用户可以分享自己听闻或者经历的故事,在以用户为主的页面上插入相关的图片以及视频。在这个平台上,用户可以从交流到交友,从讨论到演绎:)
听起来是个不错的点子,在前面的文章中,我曾经写过web2.0的七种武器,以妄论web2.0能够吸引人们的元素。做奇幻主题的web2.0网站不就正好能够达到下述两点:
2/7:归属感:有些人喜欢奇幻,有些人不喜欢。找到喜欢的人们,跟他们做朋友。
4/7:好奇心:每个人都或多或少有好奇心,而奇妙的、没有定论的东西一定能够吸引人。
撇开这个奇幻这个主题,其他垂直主题也会有巨大的潜在用户量。比如环保节能的知识搜索引擎、绿色植树的社交网站甚至是专供胖人使用的社交网站等等。
上苍在创造了人的同时,也给了人类创造力。睿智的人们,创造吧!
伏愿上苍赐恻隐,贻怜悯,止余震,息暴雨。佑吾诸夏,度此难关!
眼界决定世界!
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