云下的广告—移动互联网广告探索

当人们感喟浏览器中的互联网帝国已经远超昔日诺大的蒙古帝国之时,移动互联网又以迅雷不及掩耳之势,杀进了我们的视野。这种情况似曾相识,基础硬件,网络带宽条件的不断改善,用户的飞速增长,都让业界感到金矿已经就在眼前。于是乎,移动互联网的热度大有替代传统互联网之势,吸收着各种资源,开启着各种尝试。一时间,那种对于互联网上创新的原动力开始在移动互联网领域释放。而广告投放与评估,也成为个中亮点。传统互联网广告起飞的情形再度出现在业界面前,更大的蛋糕等待被切割……

机会诚然如此,但是在此机遇间,也会存在着一些误区,正如同互联网刚刚起飞之时,传统广告模式凌驾于互联网之上时的水土不服,也如同web2.0大行其道之时,针对性不强的广告难以发挥出作用一样。移动互联网广告的模式与传统互联网广告虽然是系出同门,但还有所差异,如若不察,很有可能会出现前述的问题与困境。

误区一:移动互联网就是能将广告随时推送给用户的机制:

相关的广告推送给相关的人,这是基于数据的互联网的伟大之处。广告对于有用的人,会认为它是信息,而对于无用的人,广告就是垃圾。而移动互联网随时随地的特点,会让人们产生既然我们可以随时随地的提供服务,那么,也可以随时随地的加上广告了。这种主观且伤害用户感情的做法最好不要去碰。在移动互联网还没有兴起之前,短信广告的例子就让人们深恶痛绝。因此,切忌将移动互联网这个随时随地的平台,当作是一个随时推送广告的渠道。正确的做法应该是向用户提供相关的广告,宁缺勿滥。

误区二:无偿使用APP,那么使劲上广告吧

曾经有人说免费就没有理由抱怨,所以既然我们的产品是免费的,那么加上广告,大量的广告。用户不要抱怨,因为是我在免费提供给的,不加广告开发人员无法生存。听上去符合逻辑,但这还是伤害用户感情的事情。这是我认为在移动互联网上最不能碰的红线。因为移动终端太普及,也太容易传播了。就像iphone能迅速打败Nokia、RIM和Palm却难以撼动PC,移动终端容易传染一样,对于移动终端上的产品和广告,无论是好的情绪和不好的情绪都容易扩散,因此,让app被广告所包围就是一个不智的选择了。

如上所述,似乎移动互联网的广告束缚如此之多,那么该领域宜如何进行广告机制的设计呢?当我们换一个角度来审视问题时,就会发现机会往往在于问题的解决和延展。在探索之前,我们不妨来梳理一下移动互联网的特点,从中发现一些原则:

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互联网改变了关系,移动互联网颠覆了关系

互联网改变了人与人之间的关系,传统的以地区、血缘、人脉为基准的关系体系被打破,取而代之的是以信息节点为基准的交际方式,内容关注与否成为了关系的基础。以往在影响圈内选择对象去聊某一话题,变成了在某些话题下去结识新人。效率与成本大大降低。于是乎,基于网络的营销成本大大降低。互联网成为各种营销手段的新宠。关系,被淋漓尽致的应用于各种商业行为中,所谓的口碑营销和意见领袖都变得可控与效果可以测度。业界中充满了掌声与憧憬。在互联网还没有完全编织入我们的生活之时,移动互联网的流行,更进一步的让我们的染色体上印有新的关系模式。更进一步的是,互联网改变的关系,而移动互联网则是将这种新关系进一步重组:将互联网上的关系通过移动终端散布到每一处,让网络生活彻底成为我们的基因,更加彻底的颠覆了日常生活中的关系。

聚会中的人们看微博的比例更高,似乎他们的目的不再是与坐在对面的人增进感情;随时随地的搜索似乎比问旁边的朋友更加可取,以上种种,在几年前,几乎不可想象,而今天却已经司空见惯。关系——这一营销的核心已经被彻底颠覆。在这种颠覆之中,越来越多的企业会进入,基于移动互联网来维护关系,因此,在可预见的2年内,基于移动互联网的营销方式与手段将大大拓展创新,诸如位置信息等移动互联网的特点也将更加强化的应用。

我们在拥抱未来的同时,未来也在拥抱我们。通过网络来与人相处,变成了人们交往基础的同时,让关系被彻底颠覆。商业机会的关系必然也在其中,如是的机会林林总总,现在的感喟是望穿秋水,然而没有实践,很快感喟就将换作时不我待。

更懂你的网络广告联盟

泛滥的信息将人们湮没,也在强迫用户改变对信息的态度。对于资讯的渴求,开始成为一种羁绊。就像去餐馆前喜欢网上查询评价之后,再查交通,进一步通过即时通讯工具去邀请好友,之后再行决定一样。信息虽然让用户感觉到了前所未有的体验,却将整个决策过程延长,在漫长的决策过程中,信息也让决策用户考虑的因素越来越多。

而做为企业宣传的重要途径广告而言,正是起到这样的作用,通过不断的创新,让用户在延长的决策过程中对某个信息有突出的认识。也正因为如此,决策过程延长了,每一段的信息量也爆炸了。而广告的加入就如同给已经拉长的过程变粗。要让用户在如此纷繁的信息中关注广告,无形中对广告的要求大大提高了。对于聚合广告,重新组织后进行分发的广告联盟平台,其要求也在显著提高。

广告的形式和质量已经不再是通过模板就能解决的了,取而代之的是如何给用户留下深刻的印象。与之想匹配的是网络广告联盟也应该推陈出新。以达到让用户获得更容易印象深刻的广告信息。那么什么样的广告和广告联盟能满足这样的需求呢?答案会多种多样,抛砖引玉,说出我的陋见:

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为听众讲个他们爱听的故事

story

每一个人都是社会的一部分,受到社会的影响,如同读书时你会被同窗们的衣食住行影响,工作了又被同事的框框所影响。这些圈子的影响,与其说改变,不如说是塑造,所以说,没有比社会化影响更有力的影响模式。

置于互联网之上依旧如此,诚如SNS中的用户,被其线上的好友圈子所影响,而微博更能让用户时刻接受圈子的讯息。随着互联网被植入我们的血液之中,我们将互联网被各种各样的圈子重新塑造。如果粉逢果必捧,而円族日日淘宝。利用互联网的便利性,让用户受到期待的圈子所影响,成为了互联网营销上的一大热点。时髦的词叫做:社会化媒体营销。

社会化的圈子很容易理解,无论是线上还是线下都是以人为根本,阿猫阿狗不行,机器人僵尸更不行。但将人聚合在一起的内容和形式却可以千差万别。前者自然是营销的内容,而后者则是社会化媒体营销的平台。对于平台,谁家都想建立一个威武的平台,让人们前来。霎那之间,无论是内容还是平台都如雨后春笋接踵而至,机器人,各种平台,各种广告,让这个营销方向骤然杯具,无法测度,更加无法决断。 继续阅读

社会化营销:你是营销的一部分

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2300年前的秦国都城,一个年轻人将三丈之木从南门扛到北门后,拿到了包括他自己在内,在场所有人事先都不会相信的五十金奖赏。乌飞兔走,2300多年过去了,尽管历史已经随风远去,但徙木立信的典故流传至今。在这个典故的身后,是在严明法令下,秦国大治。而徙木立信则成为了秦国法令赏罚分别的最好的营销案例。

让目标用户参与,那么营销将事半功倍。诚如当年的秦国,让其国人参与到新法的“营销”过程中一样。置身事外,永远不会体味个中的滋味。更无法成为“营销病毒”的“载体”。在网络时代,泛滥的信息让人们的决策成本空前提高。简单的信息告知传播,显然已经无法满足企业的营销期望。因此,让用户成为你营销计划中的一部分,变成营销病毒的“载体”,一并来完成企业的营销拼图,成了每个企业都望穿秋水的期待。

那么,如何让用户成为你营销的一部分呢?个人认为应该基于如下规则:

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便宜、免费与稀缺

便宜的产品,并不一定是人们追求的产品,低价往往暗示着品质不佳。最为便宜产品的极端:免费则是一个充满借口的营销策略。如果产品好,那么也没什么了不起。如果产品不好,则也没什么好说的。因此,免费派送的东西往往也承担不了用户珍惜,宣传推广的重任。可以参详社区中免费派发的洗发水或者是手机上发来网购代金券。

人们已经精明多了。能免费送的东西会稀缺么?不稀缺的东西值得珍惜么?如此的推论,现在的妇孺皆知。而互联网上那一批又一批智勇双全的人们又怎么会轻易上钩呢?

想占便宜,是人们的天性,那么以往的必杀技如何重出江湖呢?想想看如此火爆的团购网站,看看如果给便宜或者免费的东东加上一个时间坐标。在一定时间内才能得到的东西,这才是真正的稀缺。才能让人们感觉珍惜 。看到iphone4了吧,找黄牛买高价手机,确实超乎想像,再想想看春节时的火车票,也是如此。什么东西跟时间一绑定,就能立刻彰显稀缺。起码在没有发明时间机器之前,都会这样。

在时间面前,一切的稀缺资源都可以从某种意义上找到替代品。

为电子商务增加专梯

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还记得今天上班时,在电梯里身边那个带眼镜的那个美眉么?是的,即便人的记忆力再强,也很难将每一个细节记录住。因为我们每天要接触的信息实在是太多了,即使是如同搭乘电梯这样的“近距离接触”也很难留下深刻印象。

电子商务也是这样,在我们将产品哗的一下放在线上,部署好客服与技术支持,安排妥当了物流,准备好了各部门的对接。开始期待开业大吉,骤然发现:即便我们将产品/服务信息推送到了用户的眼前,也很难让用户记住,更不要提购买了。每天消费者都在面对铺天盖地的信息,就像每天我们搭乘电梯或公车时所遇到的无数旁人异样,有几人能让你过目不忘?

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想立竿见影?网络营销说不

网络营销,犹如大跃进一样,让人癫狂。然而,事实却是:网络营销的开头往往是有病乱投医,而结果则是讳疾忌医。

当一个新产品推出之时,迫不及待向全世界介绍、推广的心态,让人们恨不得能通过网络营销,这一目前最低成本的模式,来把产品/服务迅速卖出去。于是乎,近似于急功近利的“努力”,冀望能在第一时间让用户埋单。但是,这几乎不可能!

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强链接的网络营销

互联网的广告渗入我们的生活,商家通过相对低廉和精准的投递,将产品和用户链接了起来。问题也接踵而至,这些链接哪些是用户看过之后立刻购买,或计入收藏夹的强链接;还是看过之后永不再看的弱链接?我想,这个问题有必要研究一下。首先,2个常常被我们所过分重视的链接。

1.转换率没有错,但不要被它所蒙蔽:

产品/服务信息是否为用户所接受,这个问题直观的数据佐证是转换率。但是在目前中国的现状下,因互联网信息的低成本,且整个社会缺失诚信下,人们的决策成本普遍较高。故而,很多人并没有直接进行购买或表示出有兴趣,但会保留购买的希望。这类信息则无法用转换率去解释。当然,高转换率是好的,你的产品/服务被完全的认可。

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点、线、面,杂谈电子商务的产品布局

在本博客中讨论过电子商务网站由网络直销型,逐渐发展成社区化电子商务,以及即将到来的大众智囊型电子商务。但是鲜有言及电子商务的产品布局与定位,在hexpark运营的过程中,我们充满朝气、激情与智慧的团队也在面对这个问题时,产生了很多的争论。因此,在这边将一些陋见与诸位共享:

1.由点开始:每一个电子商务,一定要从有核心竞争力的产品出发。即使商业再发展,有核心竞争力的产品还是要比服务、购物体验重要。尽管坏的购物体验或服务,能够让产品死掉,但是很难因为体验与服务,让滥产品大热。因此,从有核心竞争力的产品出发。

2.点而生线:基于有核心竞争力产品,而派生的周边产品或服务。在产品线延长的基础上,延长价值链。比如汽车改造服务,基于此,推出汽车配饰与装修等信息。

3.线线成面:当产品线形成时,一个面也会出现。诚如上例:在基于汽车改造服务提供延展服务、产品的基础上,对整个汽车领域的商品进行销售,或更进一步创新发展。

说起来貌似很简单,但是做起来谈何容易。有一开始做书籍,而后做周边,最后做百货的成功案例,也有类似的失败案例。归根结底,核心产品一定要选好,一旦有问题,就难以有发展。都在说苹果有远见,有工业设计,可是谁又能否认苹果的重生是基于ipod这个具备核心竞争力的产品,而后通过itunes,iphone,macbook一点点收复失地。幸好,我们可以尝试,核心产品去市场测试的成本,要比一下推出N款产品/服务低得多。

一家之言,止曾笑尔.