
一、 网络营销特点与误区
我们处于被数据所吞噬的网络世界。浏览器囊括了蒙古帝国所莫能匹敌的信息帝国。低成本、高效率的数据传输效率远远超过了我们的预期。伴随着技术的进步,互联网的应用开始无孔不入,怀揣着众多的关注,网络营销站在了聚光灯下,成为了时下的宠儿。
然而,随着越来越多的企业与个人深入地应用互联网进行营销。以往通过较低的成本,进行可以测度营销效果的营销,在越来越激烈的竞争下,优势开始锐减。企业被迫用一掷千金的广告公关费用,精益求精的网络行销平台去寻找迷失在信息海洋中的用户。与此同时,大量虚假、不实的信息,仍然不绝于互联网,网络行销信息到达用户、使得用户相信的难度日益增加。网络营销的质疑声开始出现,从业者难免会发出疑问:网络营销,路在何方?
回顾网络营销的特点,彼与其他营销模式最大的不同是能够让用户了解信息之后,迅速地完成基于网络的进一步操作。而传统的营销手段,往往将信息传递和进一步的操作(如咨询、购买、反馈)分裂开来。然而,在网络行销时,往往将用户的决策风险扩大。在信息的接触与进一步操作变得非常简便的的同时,导致了用户快速决策的局限性;另外一方面,虚假、欺诈信息因为互联网的低成本与匿名性而充斥其间。因此,网络营销最大的特点反而被扼杀,无论是SEM,还是SNS,抑或是其他工具,营销信息很容易遭到人们的反感。这不仅仅是因为信息的铺天盖地,更多的是因为这类信息没有意义。
对于用户而言,这样的信息纵然在最有公信力的网络媒体上出现,也与其他媒介的信息没有两样。而真正关心这些信息的用户,他们关注的渠道往往早已有同行业者所占据。重复的信息进一步使得用户决策产生困难。在被信息吞噬的世界中,人们不可能在做每一个决策之前都将所有的相关信息整合、分析。因此,网络营销的症结在于如何能让用户在接触信息之后,发挥网络营销的特点,快速的进行下一步的操作。显然,粗犷的信息轰炸只能适得其反。

