不幸的是，国内大多web2.0网站的信息分享情况不甚乐观，潜水者与分享者的比例甚低。网站运营方通过不断烧钱，以投资回报率很低的方式来刺激网站初期发展（如大量雇佣编辑等手段），虽然短期内获得了大量的访问，但终究因为访问者不愿分享而使网站不具备粘性，而无法达到永续运转。那么，是什么原因导致了这种情况呢？

窃以为Web2.0的发展与两个重要元素息息相关：

1.分享内容定义的明确程度：让用户快速的认识到网站给予用户的服务是什么？这些服务对于用户有趣么？用户喜欢么？后面两个问题是基于第一个问题肯定答案之上。同时，内容的明确还基于使用体验与UI设计之上，毕竟人机对话是了解内容的第一步。

2.分享内容的效果追踪好坏；分享的内容要有回馈，能满足用户的成就感；同时若能看到朋友的喜好抑或反馈，便可以满足用户的好奇心。因此，对于分享内容的追踪及回馈的追踪，极大的决定了网站发展的态势。

我们可以用下面这个象限来描述这两个因素：

显然，第一象限是我们的奋斗目标，这点毋庸置疑。而第三象限也不会有网站常驻其中。问题就在于大多数网站都囿于第四象限之中。原因或许多种多样，但是最主要的原因或许是网站在发展的动态过程中，给予使用者分享的空间不断拓展，而恰恰在拓展过程中，使用体验没有跟随而变，或者变化不能明确用户提供所内容的变化，致使了在这种的使用体验下，内容的明确程度大大下降，即出现了开篇所言之粘性下降。
比如：最近三个月，我的facebook一共更新了3次。这个数据较6个月以前，几乎向负面发展了10倍。网站对我的粘性突然之间消失了，不单单是我个人，我的facebook好友在这段时间内更新频率也在骤降。News feed和mini feed依旧好用，但是使用体验的更新却没有符合现在facebook多元化发展的步伐，让人感到（起码我这么认为）无所适从。
积极一点的例子就是豆瓣：还是最近三个月，我登录豆瓣的次数却是大大超过了从前，更新的次数达到了23次，几乎是同期facebook的4倍。而这个数据在三个月以前，远小于1。原因我想也不外乎前述的问题：内容在变动之后，使用体验与UI设计的变化应运而变。豆瓣从最早的分享读书、电影、音乐到现在群组与博文推荐主导。使用体验和UI设计，让我很快便明确了内容。
讽刺的是，大多数web2.0网站建立时都是在一象限，而随着快速发展，逐渐落到了第四象限。我想，这是广大同仁应该深刻思考和注意的地方。大而全没有错，错在了追求大而全，而丧志了内容的明确性。只有在发展的动态过程中，不断的因时而变以明确、突出内容，才能保持粘性！谨记！

有说的片面和不足的地方，望各位看官赐教。

好了，授权有限，我就不为其多做广告，只用其来引入话题：Web2.0的 “主动营销”。不同于传统行业的定义，而是指用户在分享其内容时，将网站所推荐的广告素材，快速嵌入其中，并进一步共享。这样一来，有两个好处：其一，不 是完全被动去接受广告，而是选择推荐内容中自己感兴趣的部分，将其扩大化。广告而相对不让人反感；其二，共享后会让朋友也对其感兴趣。广告效果更好！

我一向认为，Web2.0的兴起时因为满足了人们的两大心理：个人成就感和好奇心，前者表现为快速的创造内容，而后者为将自己的内容分享给朋友，同时也能获得朋友的分享。这两点在适才所描述之“主动营销”上，可以发挥相当的效果。要知道，分享出去的广告，是最有传染力的广告。

言 及营销，不能不谈谈目标客户的锁定。到底，我们是在为谁服务？这个问题是每一个创业者时刻谨记的事情。聚焦、聚焦、再聚焦，从一个小众出发，成功之后的快 速复制，乃是胜利之道。年龄区间，收入范围，性别差异基本上都研究的差不多了，如果再做，恐怕将是一片红海。那么，考虑到“主动营销”问题，我们不妨做一 些小众，成功之后再快速复制。比如：对于女性我们有很多网络服务，那对于相对没有计划性的女孩是不是可以进一步思考呢？再比如，对于大学生我们有足够多的 服务，但是对于刚刚进入校园的异地大学生有没有类似的2.0服务？

窃以为，确定了营销对象之后，就可以有针对的为目标用户设计广告素材，进而建立网络服务，以尽可能小的成本测试市场。而我并不赞成建立了网络服务之后，都没有认清楚自己的服务对象是谁，一旦这样，营销方案势必出现问题。毕竟，现在已经不是3年前的那个web2.0爆发期了。至于如何设计“自主营销”的“广告素材”，要不同情况不同对待。但窃以为要符合如下两个标准：

1.是目标服务群中感兴趣的集合，在已经细分的小众中，能有一席之地；比如懒人的食品。

2.这些素材可以讨论，素材下的东西种类要足够多，最好能根据时间这个变量来变化，比如最新的院线，演唱会等。

当然，这只是我自己的闭门造车，很多东西期待您的指点。

好了，上纲上线之后迅速分享一个值得学习的案例，在这个网站中，每个深度用户都会分享其近期的猎物，无论是书籍还是电影，新的轻度使用用户进来后，会被这些资深用户所感染，而传染的“病毒”就是这些书籍、电影、音乐清单，就是这些“广告”。在每个“广告”里，有其购买的链接，直接实现了营销。当然，我在这里还是非常希望该站点能够进一步增加用户体验，增加一些拖动的效果，让这些广告素材能够更快的进入用户分享的清单。

一家之言，止曾笑尔。

1.过于重视项目，而忽视了团队

诚然微型公司需要好的项目做核心，但是过分看重这个项目，从而忽视了团队作为企业灵魂的作用，则会走上歧途。觉得项目很好，几个人一商量，开始做，做到后面，团队间的矛盾开始出现，不要说公司的生存，就是连项目的能否顺利孵化都是问题。与其如此，不如先确立团队，一个拥有足够向心力的团队，是成就项目的充分条件。一言以蔽之，用思考波长来组建团队，而不是用一个好的想法。

2.没有做紧急预案

各种各样的突发事件以及困难或许我们很难想到，但是总还是能想到一些的，这些能够想到的突发事件及困难，一定要预先想好对策。如团队成员离去、现金流入截断、竞争对手抢先一步等等。只有做了足够的预案，在灾难来临的那一刻，才能从容应对。面对困难说一句，哥们早想到了，而后微微一笑，何等的洒脱，信心亦生焉。

3.只关注启动资金，忽视了维系企业的现金流

IT行业创业的启动资金要求不高，于是迷糊了很多年轻人，觉得能把第一步做下来，后面的事情，也会慢慢的有解决方案。如同前述的没有预案一样，后面的接二连三的事情会把创业者打的惨败，与其相信车到山前必有路，不如未雨绸缪，将现金流等预算做好。毕竟创业的第一步是活下来。

4.没有确定团队的进入与退出策略

团队有可能扩张或是缩小，人员的流动对于初创小企业而言往往是致命的。这也是为何单独写出的原因。组建团队时，一定一定要以书面的形式规定每个人所能贡献的力量、精力与时间，同时告诉每一位成员在公司中所占之份额。在什么情况下，以什么样的理由退出或加入，宜履行什么样的义务，获得什么样的利益。

5.用激情取代了薪水，甚至取代了约束

持久的激情可以成就大事，但是却很难做到每个人都有这种激情。因此，给团队发薪水，这是维系激情最有效的方式。机会成本的概念，大家都明白，相比于资金，团队的激情更是珍贵。因此，要么团队成员激情十足，在相当一段时间内不会退却，要么就为成员开薪水，让他们能够在工作之外的时间享受一下生活。

6.有人分工技术、有人分工设计、有人聚焦于营销，却无人来专门做财务

财务状况是企业经营的重要指标。曾经我也因无知而对财务产生过这样那样的偏见。然而，窘况让我幡然悔悟。再此，我也想建议广大创业者，财务还是要有专人管，不单单是记账，更是对现金流动的监测。

7.为了赶进度，无休止的低效延长工作时间

有多少新兴微型公司，工作时间无休止延长，而且是强行规定。然而，这样做的效果真的好么？我认为在绝大多数情况下，不是这样的。人的逆反心理，以及体力透支之后就会事倍功半。久而久之，会使团队士气低落，精神萎靡。不值，实在是不值！因此，时间管理！从团队领导者到每一个成员都应该尽量的时间管理。只有这样才能高效，无压抑的工作。

以上都是我的一点陋见，但都是源自实际，希望能对大家有些许之用。

在这种趋势下，互联网的运营商却依旧不忍回归实体为本，仍然用不断新鲜感来吸引人们来到虚拟世界，与此同时渐渐地忽视了实用性的必要。

新鲜感真的能取代实用性么？窃以为不可。互联网是以现实实体为基础，并进行补充与延伸的工具，而不是新世界的种子。所谓的新鲜感只会让人一时参与，而真正持久不断的则是人们永世不竭的需求。忽视满足人们需求的实用性，而重视满足人们一时之快的新鲜感，终究是本末倒置。

那么，互联网这只翅膀如何才能帮助“肉身”起飞？能发挥出什么样的功能呢？窃以为有如下几点：

1.充分发挥互联网搜集数据的天然优势：用互联网来搜集、挖掘数据、进一步到数据咀嚼，为营销策划、改善服务、乃至于战略提供具备很好时效性的参考依据。正所谓取之用户，用之用户。诚如，国内无数的门户站点，即便在我登陆之后（邮箱登陆），我永远不会看的板块它还是岿然不动，时常阅读的内容仍旧深埋资讯之中，若能利用数据咀嚼，为每一个用户提供其独特舒适之体验，何乐而不为哉？因此，用互联网来作为数据搜集、分析并反馈之渠道，可使实体经济迅速起飞。还等什么，快点聘用统计学家。（mathematics statistics is not statistics in plan）

2.提高效率：生活的节奏的加快，让我们不得不在很多场合，用一个叫做“直觉”的东西来判断正误。而互联网的节奏更快，在这种情况下，何不用互联网的快节奏来追逐甚至超越普通生活的节奏。几年前，我们买一张机票或者预订一家酒店的时间放诸今日的互联网相关服务而言，可谓萤火之光之于皓月之明。现今社会，还有这样那样的服务没有充分利用互联网，提高服务效率，让用户更好的享受服务，这难道不是好主意么？我就一直设想今天买火车票会在接下来的几年内发生什么样的变化？能够自己选座位？选择中转？甚至于订好餐饮？设想终究是设想？您会帮我实现，对吧？因为有趣不能替代实用。

3.人们获取幸福感的一条大道：首先感谢Bing把正向心理学（Positive Psychology）介绍给我。在这门学说的介绍下，人类的幸福感是可以通过一些客观反映而改变的。通俗点就是说，一些感官的刺激或者体验，让人很爽！没错，虚拟能让人有更多的视觉冲击，感官体验。通过运作这些体验，让用户通过互联网预先感知到幸福。房地产商们为何不尝试一下利用互联网来把那些让人们感知幸福的元素表于虚拟现实之中，窃以为，绿地中的宠物厕所（^;^）远远比洋洋洒洒几千字形容这地多么稀缺，这房子多么完美，让人感觉的温馨与快乐。

当然，这些只是我的一点拙见。将现实中的东西，用互联网来补充。让“肉身”与“翅膀”更好的链接，发挥互联网的作用，体现出实用性，进而永续的发展。李嘉诚先生曾经说过：“方向错了，越努力就会离梦想越远。”创业者们，不要被互联网迷惑，而走错方向。加油！

这两个网站俱为以化妆品为切入点的社区网站，体现了人人参与的大众精神。通过基于化妆品与品牌的讨论，从而构建社区氛围，进而巩固网站黏性。两个网站当前的目标似乎都是通过大众智慧来建立化妆品的数据库，基于此给用户增值体验。既有的商业模式上，一个是主要发展线上销售的模式，另外一个目前主要是广告服务。但长远估计，两个网站都会基于用户慷慨奉献的信息，通过深入分析后，介入诸如广告精投、统计数据等收益模式。

从一个男人眼中，是无法判断这类网站好坏的，但是好事的我，还是希望能从用户体验与商业模式方面，提出一点自己肤浅地看法：

1.“结果”比个“过程”更重要：首页中的信息应该是明确的、有现实意义的。不要为了堆砌内容而过分重视了“参谋过程”而忽视了“参谋结果”。如果大众的智慧没有变成知识或者证据，反而变成了大量平行的信息让人困惑，那么何谈用户体验呢？

评分与推的技术很容易实现，但很有效，为何不让用户能在第一时间知道大众智慧的结果？我想用户知道之后，用户也会去探究原因的，PV没问题的。同时，强大的搜索功能也应该成为必备元素。

2.充分利用用户慷慨奉献的信息：简洁的注册表单不代表用户信息到此为止，一套很好的个人信息补完机制是参与类网站的必备元素。如果个人注册信息除了用户名，密码之外不再有其他结构化信息被网站获取，那么即便用户想很慷慨的奉献皮肤性质（是不是这么叫的？），地区或者年龄等信息，也无机制写入数据库，从而极大的制约了网站分析咀嚼用户信息，为其提供个性的服务。试想，如果有了地区性或者皮肤性质信息，那么精投广告是不是更准确。

注册时依旧保持简洁，但是在用户使用网站过程中，可以“引诱”用户补完信息，如用户查看或评论护肤品时（一个男人打这三个字，寒！），可以利用AJAX让其快速填入其皮肤性质的信息，写入数据库，以便后期人性化的服务。当然，如果能根据用户使用习惯来进一步改善体验则更好，限于篇幅，暂时不提，如有兴趣可以邮件交流。

4.用一点AJAX，让界面访问更靓丽一点，也符合化妆品让人美丽的哲学吧？

5.网站的永续经营离不开新同事的快速融入，因此架构化是一条理智的道路。让DIVs都有一个有意义的名字，以数字命名盒子应该更加有效吧。

6.最后在商业模式上，都考虑利用用户的黏性，但是为何不考虑利用一下赞助商呢？如果一种品牌的讨论小组明显处有其他品牌的产品广告，这叫做鸠占鹊巢还是攻陷敌人阵地？不论怎样，我觉得这么刺激的事情，赞助商会更容易赞助的，当然前提是氛围。

一家之言，不奢求他山之石以攻玉，但愿能有一点建议作用。

与此同时，我们交际中还有另外一个圈子，这其中的人物，或为我们单向关注，或为我们轻度交往，很难互相影响，貌似井水不犯河水。这个关注圈因此可以被称为“轻度交往圈”，在这个“轻度交往圈”内，造成彼此不能熟识的原因中最重要的一项大概就是彼此有这样那样的差别，如爱好、收入、信仰等。对比“深度交往圈”，稳定的“轻度交往圈”更像是体现人间百态的集合。同样的，“轻度交往圈”也可以转变成“深度交往圈”。

但是，两种交际圈的转变在传统情况下是缓慢、低效的，然而一旦装载上互联网这个高效引擎，巨大的变化产生了。就如同facebook与mySpace等社群网站一样，透过邮件联系人或者站内搜索好友的方式，很多“轻度交往圈”内的朋友能够毫无阻碍的与我们交流。试想一下，在线下可能会出现你与一位差别极大的一般朋友讨论装修细节的情况么？而这种差异性往往能给你带来无限的惊喜，我想大家都记得CCTV2的《交换空间》吧！

两种交际圈永远共存，不论是线上还是线下。而这种从影响圈（深度交往圈）到关注圈（轻度关注圈）的转变过程中，价值便体现了出来：如Facebook的巨大成功，很多归功于增加关注圈内朋友互信的附加值，因为facebook曾为一个封闭的社区，这种封闭性，让用户能在交际圈的转变过程中，摒弃顾虑，进而转变。

那么作为web2.0网站，我们在获取了大量用户慷慨提供的信息之后，如何进一步挖掘来为用户回馈更好的附加值呢？

1．网站可以将“同好”趋势，向“异好”趋势发展：比如用户表现出喜欢看某种类型的电影，那么网站在推荐给用户该种电影与同好的其他用户外，不妨将线上朋友中喜欢看另外种类电影的朋友告诉用户，让用户感觉到，哇，并不熟悉的他/她有这样的一面，虽然不同，但是亦会增进了解。

2．拥有一个更好的传递机制来连接两个圈子：现在的web2.0网站，对于陌生人的连接已经足够好，对于很好影响圈中的朋友的连接更无需多言。然而，对于关注圈内彼此的联系则几乎没有特殊考虑，无外乎站内信件，邮件联系人批处理邀请信。试想一下，一个交往不甚密切的朋友通过网站发给你的信息与其发给其密友的完全一样，其效果会一样么？因此，考虑交往频率、兴趣爱好、上线时间等元素，进行数据咀嚼，就能将线上的朋友疏密分清，而信息上再有所不同，让较亲密的朋友更加亲密，让较疏远的朋友不会尴尬。何乐而不为哉？

3．帮助用户解决问题：百度知道上面很少有朋友间的回答，或许是因为我们的朋友都不知道答案，也有可能是因为不知道答案（太接近）才成为了好友，因此帮助用户向“轻度交际圈”中的朋友咨询、讨教问题是不错的渠道。这不就是传说中的人肉搜索？而传说中是主动地问，我们能不能让它变成被动的推呢？听起来像是web3.0，不管像什么，这样的特点一定很棒。当然，这基于对数据的深度咀嚼。

上面写了自己的一点陋见，因为水平所限，偏见与错误在所难免，而依然把它拿出来与大家共享的原因就是，我们从事互联网，不断的想要流量、用户、信息、黏性，不断地把线下的东西搬到线上，表面上是方便了用户，但是实际上却让用户的体验进入了一种千篇一律的模式。希望能用交际圈的转变抛砖引玉，让网络创业者寻找与众不同的模式，利用数据挖掘（我更喜欢用数据咀嚼）为用户创造更不一样的体验。

当然是靠良好的氛围进而由用户贡献的丰富多彩内容，那么，良好的氛围如何营造呢？在探讨这个问题之前，我们先来探讨一个更加本原的问题，网站的黏性应该黏住谁？

问题看似可笑，黏性当然是黏住用户了，以致于从稳定的流量中获得广告或其他的收入。等一下，获得收入，从哪里获取？没错，就是从商家获得。既然如此，我们为何不能跳出思维定势，让网站黏住商家，将用户与为网站提供经济收入的商家位置对调。如果这样，很多情况都会豁然开朗！

看看阿里巴巴，他们活动最频繁的用户一定是出售产品者，阿里巴巴为他们提供了一个平台来宣传营销，在这样的契机下，他们会积极的使用，因此网站开始活力四射，而通常意义下网站流量的带来者——普通用户则会自然而然的被网站的丰富内容与服务所吸引。目标用户与获利单位之对调，弄出了一番新天地。

回过头我们看一下现在的web2.0，对其潜在“衣食父母”却没有足够的重视，这里所说的重视系没有为他们提供一个可以积极使用的平台。比如，某分享书籍、电影、音乐网站，没有这些发行商、销售商的入口；视频分享网站，没有版权所有机构的入口；同时，一些点评，推荐网站，在大众智慧的当下还是被王婆卖瓜，自卖自夸的思想所束缚，同样的拒绝了商家的分享与推荐。这样做正确吗？大家说。

以前，我们有个东西叫做黄页，企业们为了宣传，而乐此不疲。后来，网络的发展，使得精准投递广告成本更低，效果更好。现在，web2.0时代，以人为本的互联网时代，人们寻找信息的效率更高，而不远的将来，在信息充斥的时代，让有用的信息主动的流向我们，岂不是更妙？

试想一种模式：为用户提供某种（些）服务的供应者清单，而这些供应者为了吸引他们的潜在用户，在利益的驱使下不断的更新，改变花样。那么最终受益的还是用户，网站的氛围也自然而然的变好，那么还担心黏性么？

最后补充一下上例的商业模式，供睿智的创业者参考：供应者清单对于不同人文信息（如地理位置、收入水平、性别等）有选择的不同，这种个性化且差异化的服务，可以作为收入的模式一；此外，上例中必然有的搜索功能，在其搜索结果中，也可出售相应的广告位。当然，这些权且当作参考。

其实，很多事情，我们换个角度想一下，就能豁然开朗；元素的重新组合，就能新建洞天。祝各位愉快：）

从另外一个角度来看，插件这个又好玩又灵活的东东，为何不更开放一步，允许用户自由的“插”到他们希望的地方呢？

是否听说过之前在博客上甚为流行的“点名游戏”呢？若将被点名者复制-编辑-再点名的过程做成一个插件，插在诸如博客、QQ空间等处。这样游戏发起者可以迅速的通过邮件、即时通讯软件“点名”，同时可以看到被点名者与发起者回答问题的匹配程度，另外，在插件提供的网站上，其他网友的回答还可作为一种“大众智慧”来进行统计对比。是不是比简单的点名游戏更有趣？

看着面熟吧？没错，这与facebook的likeness与question插件有几分神似。当我们在借鉴和效仿facebook，建立了如此之多的SNS网络服务，却鲜有插件的开发与利用。在国内QQ空间，博客大行其道的当下，这不能不说是一个遗憾。

面对遗憾，睿智的创业家们一定能看到机会：

1.开发插件来利用网络上的人际链，让朋友的推荐来推动整体的传播。诚如点名游戏的口口相传，将插件植入每位朋友的博客、空间乃至是MSN签名中。

2.待“插件链”成型后，可以投放一部分广告，这种广告收入可以与植入插件的网友分享，形成一种“长尾”的收入模式。而插件开发商则可以很爽的担当起“中介”这个角色。

3.利用插件，来进行市场调研。既然有了跟用户最直接接触的媒介，那么何不利用此媒介来向用户请教信息呢？21世纪信息最值钱。

当然，整个过程中，开发出能给用户带来价值的插件才是核心，用户的需求才是衡量的准绳。所以，与其克隆出一个facebook不如学习facebook的精髓，用有趣好玩的插件来为用户提供新体验。

在web2.0人人分享的时代，创业者们可以用相对低得多的成本来搭建平台，将产生价值的网站建立起来。但是往往到了宣传网站的同时，则迷失了方向。

当2008年最大的体坛盛事北京奥运会在向我们走进时，当中华民族的百年梦想即将实现之际。我们能否能借鉴一下此次盛会的模式，来传递我们的互联网服务所创造的价值呢？我想答案是可行的。

奥运与大多数互联网服务一样，所创造的价值为虚拟的。因此在宣传时有许多共通之处：

1.奥运筹备期的专属产品营销，获得第一笔现金流流入。在互联网服务中，何尝不借鉴这种事件营销呢？网站公开征集logo,吉祥物，乃至于制定网站规则等等手法，不但能满足用户个人满足感，还能够更加体现web2.0人人参与的哲学，让每一个用户都变成宣传者。于此同时，相关产品或可称为一笔现金流。

2.奥运圣火的采集与传递，将奥林匹克的精神传递给了全世界，让全世界近距离的“触摸”到了奥运的氛围，同时带动了大量宣传。这种巨大的从众心理也可以转嫁到互联网服务，尤其是web2.0上面。而在互联网上，这种趋势变得又相对容易，从简单的贺卡，推荐邮件，到复杂的人际链都很容易形成这样一个大众趋势。

其实，上述云云还是利用人们的从众心理来通过事件营销，来“描述”一个大众的习惯。由此出发，可以引申出一些其他的营销方案：

1.媒体报道：由“我们说”转变成“他们说”。这种第三人称的称谓，能使的人们觉得这是一种大众的习惯。互联网上的如是运作，还可以选择博客这一能够互动的切入点。当然，视频与音频的“病毒式”亦是很好的选择

2.善举：非赢利的善举，往往能够吸引人们的关注，更加能够体现出企业的社会责任感，也更容易获得大众的认可，成为一种大众趋势。进而让更多的人加入其中。比如，具有捐献功能的电子贺卡，但凡转发，都会由网站来为该转发者捐献。

3.连载：一个很好的宣传文章（策略），将它分成几部分，进行连载。这样就会使读者的评论更多更有针对性，以至于从第三方的角度来说服大众，阅读这个故事是一个大众行为。

综上所述，web2.0的互联网服务应该将其人人参与的思想融入到营销当中，使每一个用户都能成为网站的宣传者，更进一步使得使用网站就像一个公众行为。

以上文字仅是纸上谈兵，望方家不吝赐教，兹已抛砖，冀以引玉。

一、用户的个人成就感：无论是线上还是线下，原始氏族还是现代文明，人们总是希望能获得鲜花和掌声。而互联网的快速、广泛则把满足这种思想的难度大大降低。而强调以人为本的web2.0则更大的推动了这种心理。

二、归属感：物以类聚，人以群分。人类作为群居动物，总是希望能有一个归属感。于是乎有了家。于是乎也有了线上的家园。每次网上冲浪累了的时候，或者看到好东西时，都想往自己的“家”里面搬。这种归属感，让web2.0犹如井喷，一发不可收拾。

三、尊贵感：人们内心深处都是想与众不同，做其他人做不了的事情。Web2.0的人人参与性使得这种尊贵感更加形象化。放在五年前，如果有人花钱购买QQ形象，绝对认为这个人已经疯了。而现在呢？这就使尊贵感的作用。

四、好奇心：人们总是充满好奇。窥探未知事物，对未知事物进行探究是人类永恒的话题，互联网服务亦如是。如对哈利波特大结局的预测，就利用互联网的特性，利用人人参与的web2.0使得迅速膨胀。

五、窥私欲：这个叫法可能不好听，但是却很能说明问题。想想看，电话中是否经常询问对方在做什么呢?互联网的发展，使得网络用户能够更容易的看到其他人的所作所为。因此造就了facebook以及friendfeed

六、惊喜感：给人出人意料的服务，来自于web2.0的以人为本。用户的分享，让远方许久没有接触到的朋友得以看到，并进而回复了联系。如此美妙惊喜的感觉，在web2.0中屡见不鲜。各位看官，在facebook中得到远方老友的联系的情况，恐怕不在少数吧？

七、影响力：我的一个朋友说过，如果她将婚礼的视频上传到网络上，那么她的祖母也希望上网看一下。不论其比喻的恰当与否，但是web2.0的以人为主，集体贡献的方式，使得朋友推荐朋友的影响力难以言喻。

归根结底，以人为本的web2.0时代，需要满足人们的需求，网络服务要给用户以新体验。如上所云，创业家们在选择web2.0创业的同时，需要慎重思考网站对于用户能有何种帮助。以上抛砖，希望能对大家有引玉之效。