互联网的发展，让人们所接受的信息几何级的增长。在信息泛滥的时代里，大多数人都已经习惯了在信息的冲击中生活。然而，离开了桌面终端，从一个信息充分，甚至到信息泛滥的情况，突然之间，转换到一个信息相对缺失的局面。人们开始变得有些抓狂，于是乎，移动互联网越来越为人所重视，因为，人们需要一个在渠道去满足已经习惯于信息轰炸的心理。而以微博客为代表的微应用，正是利用这个契机，通过移动互联网，基于智能手机或上网本这样的轻量级终端，实现人们在随时随地，自由的与信息接触。

然而，限于移动终端目前计算能力的有限，以及带宽情况的不足。微应用更多的是作为桌面应用的一个补充，或者是本身该应用就非常简单。如上文所述之微博客，即通过移动终端来对完成基本的收发信息，检索信息的功能。但是，作用却远远不止于此。在移动中会产生大量有用的数据。诚如在中国和美国搜索同一关键词的结果不同，本地化、个性化的使用体验是每一个用户所乐见的，而这些微应用恰恰可以基于移动终端，为实时本地化搜集数据，以改善使用体验。当然，隐私问题会是一个非常敏感的话题。但是今天的重点在于讨论数据应用，而隐私问题一定会由人们的智慧所解决。

那么，数据的应用还可以体现在哪些方面呢，下面，我将提出几个看法，与大家探讨：

1.有利可图下的数据推送：网龄稍长的朋友都会记得，下载一个插件，上网时挂着他，据说能得到美刀。在那时还是用小猫上网，按时收费的年代，还是有不少人尝试。而今天，移动互联网的速度显然已经超过了当年的小猫，价格也已经相当低廉，用户们更有兴致地为了某些利益去牺牲自己的一些体验，比如某厂商的LOGO拼图，拼好后能得到积分，而后可以兑换。而用户选择拼哪一个图，类似于这样的数据，可以作为信息推送的重要依据。有用的信息时财富，无用的信息是垃圾。让用户获利的同时，他们还会告诉我们他们认为的财富是什么。那么很好，将财富推送给他们。

2.信息同步器：或许很多的朋友都有这样的感觉，一个应用新出来，或许会很喜欢，但是日子一久，用的应用还是那么几个，而真正持久使用的，却还是传统单纯浏览的新闻页面。简单即为刺激，如果一个应用能简单到我打开浏览器就能出现我所喜好的资讯，那么这无疑是很棒的事情。移动互联网利用其轻量级的应用，恰好可以作为信息同步的利器。将用户的各种使用习惯，在完成各种应用的同时同步到云端，进行分析后，用户可以在浏览器上看到自已的感兴趣的信息。如手机闹钟几点的信息，一天通话时间长度的信息等同步到云端之后，当用户打开浏览器，得到的是无需用户做任何参数输入，便能够了解到自己的睡眠情况或工作压力程度。当然，如果是电邮或者插件的形式，也是很好的模式。抛砖引玉，同类的应用还很多很多，因为应用的习惯，往往能够映射出一个人的很多信息。

数据，驾驭着这个世界。移动互联网的普及，微应用的大量出现，让本来更多是少交互，多无明确方向推送的模式，发生了巨大的改变。推送，不会消失，而会随着数据的同步，让其目的性更明显，更具有价值；而同步，则会使信息更好的流动，为用户提供更佳的体验。移动互联网的前景将无比光明，但是，就目前而言，通过微应用，作为数据推送和同步的工具，才是王道！

一家之言，止增笑耳

简短的讯息降低了人们的创作成本，同时快速扩张的传播效果更是将互联网的沟通精神延展。聚光灯下的微博客成为了网络的新宠，营销的新贵。那么，这位新贵在我们的营销之中宜充当什么样的角色呢？窃以为主要扮演如下两个角色：

维护与客户间的关系者：

在以客户为核心的商业模式中，无论是CRM(用户关系管理)还是CCM(用户沟通管理)都强调时刻与用户保持和谐的关系，能够将企业的产品与服务信息及时传递给用户，同时能够收集顾客的信息。微博客以其高效的传输方式，很好的做到了这一点。诚如短信的迅猛发展一样，简单的140字微博客，将沟通的门槛极大的缩小，相较于电话、邮件、网络留言，优势明显。同时，基于这种“微”的模式，可以将一些生活中碎碎念发布出来，让一个企业不再是冷冰冰的单位，而是一个人性化，可以作为朋友的“邻居”。

此外，数据显示，RT的数量要远远大于首次生成的数量。在这个贡献者与阅读者比例极不平均的时代，这并不出人意料。也正是因为存在着大量的RT数量，使得企业或用户所发出的信息能够快速的传播给第三方。信息宛如一条线将各自的“Followers”串连在了一起，而非传统意义上的相互独立。如是这种彼此间互动的关系，更能够产生共鸣，进一步使这种企业、用户、潜在用户之间的关系得到巩固。例如，一个企业在微博客上爆关于其产品的料，其followers（可能是用户）将其RT给自己的followers，这些接到RT的用户显然会了解到企业的信息，同时因为自己的follow（比如是朋友或者是崇拜）而很有可能对这些信息发生兴趣。这样，企业的信息就将这些用户与潜在用户联系在了一起，成为彼此的共同点。

受众的瞄准镜与放大器：

企业总是希望用尽可能小的成本将信息高效、大范围的传播出去。而微博客正是这样的一件利器。他作为受众的放大器，并不是单纯指信息一次性传播的范围大，而是先锁定一部分人，再将信息一次传播之后的二次、三次传播。每一个人都有一个圈子，里面存在着对各种信息精通的“专家”，当我们遇到类似问题时，会向其请教，而他们的建议，将极大的左右我们的决策。如买车时，会对圈子里的汽车发烧友讨教；出去旅行时，圈子内的驴友将会成为军师。因此，把握了这些领域的“专家”，将信息传递给他们，能够在二次、三次传播中，极大的影响其各自圈子内的朋友，达到将讯息扩大和深入的效果。微博客的用户是谁？当然是多元化的大众，但是活跃用户中会有一大部分是在各个领域的“专家”。他们对新信息敏感，对新科技接受，对新玩意有热情，因此，他们加入微博客，成为微博客的活跃用户。在接受并认同了企业发出的信息之后，除了RT之外的线上传播外，在线下也会进一步传递信息，影响其圈子。基于这样的功用，企业能够快速的将自己的信息快速、高效的传递给用户。

路漫漫其修远兮，微博将上下而求索。在国内，微博的发展因一些特殊条件的限制，处在一个很微妙的情况：用户被迫向某些微博集中。在这种集中的趋势之下，对于营销而言，则是一个不算坏的情况。要知道，当一个东西泛滥，那么其营销效果必然大打折扣，而目下正是微博客营销的最好契机，不从现在开始，更待何时呢？

简短的讯息降低了人们的创作成本，同时快速扩张的传播效果更是将互联网的沟通精神延展。聚光灯下的微博客成为了网络的新宠，营销的新贵。那么，这位新贵在我们的营销之中宜充当什么样的角色呢？窃以为主要扮演如下两个角色：

1.维护与客户间的关系者：在以客户为核心的商业模式中，无论是CRM(用户关系管理)还是CCM(用户沟通管理)都强调时刻与用户保持和谐的关系，能够将企业的产品与服务信息及时传递给用户，同时能够收集顾客的信息。微博客以其高效的传输方式，很好的做到了这一点。诚如短信的迅猛发展一样，简单的140字微博客，将沟通的门槛极大的缩小，相较于电话、邮件、网络留言，优势明显。同时，基于这种“微”的模式，可以将一些生活中碎碎念发布出来，让一个企业不再是冷冰冰的单位，而是一个人性化，可以作为朋友的“邻居”。

此外，数据显示，RT的数量要远远大于首次生成的数量。在这个贡献者与阅读者比例极不平均的时代，这并不出人意料。也正是因为存在着大量的RT数量，使得企业或用户所发出的信息能够快速的传播给第三方。信息宛如一条线将各自的“Followers”串连在了一起，而非传统意义上的相互独立。如是这种彼此间互动的关系，更能够产生共鸣，进一步使这种企业、用户、潜在用户之间的关系得到巩固。例如，一个企业在微博客上爆关于其产品的料，其followers（可能是用户）将其RT给自己的followers，这些接到RT的用户显然会了解到企业的信息，同时因为自己的follow行为（比如是朋友或者是崇拜）而很有可能对这些信息发生兴趣。这样，企业的信息就将这些用户与潜在用户联系在了一起，成为彼此的共同点。

2.受众的瞄准镜与放大器：

企业总是希望用尽可能小的成本将信息高效、大范围的传播出去。而微博客正是这样的一件利器。他作为受众的放大器，并不是单纯指信息一次性传播的范围大，而是先锁定一部分人，再将信息一次传播之后的二次、三次传播。每一个人都有一个圈子，里面存在着对各种信息精通的“专家”，当我们遇到类似问题时，会向其请教，而他们的建议，将极大的左右我们的决策。如买车时，会对圈子里的汽车发烧友讨教；出去旅行时，圈子内的驴友将会成为军师。因此，把握了这些领域的“专家”，将信息传递给他们，能够在二次、三次传播中，极大的影响其各自圈子内的朋友，达到将讯息扩大和深入的效果。微博客的用户是谁？当然是多元化的大众，但是活跃用户中会有一大部分是在各个领域的“专家”。他们对新信息敏感，对新科技接受，对新玩意有热情，因此，他们加入微博客，成为微博客的活跃用户。在接受并认同了企业发出的信息之后，除了RT之外的线上传播外，在线下也会进一步传递信息，影响其圈子。基于这样的功用，企业能够快速的将自己的信息快速、高效的传递给用户。

路漫漫其修远兮，微博将上下而求索。在国内，微博的发展因一些特殊条件的限制，处在一个很微妙的情况：用户被迫向某些微博集中。在这种集中的趋势之下，对于营销而言，则是一个不算坏的情况。要知道，当一个东西泛滥，那么其营销效果必然大打折扣，而目下正是微博客营销的最好契机，不从现在开始，更待何时呢？

记得Contact的开篇，小女孩对着无线电喃喃自语道”seek you,seek you!”，经过了良久的尝试之后，一个声音从电波中变换而来……

或许，每个人内心深处，都有一个声音，去探求未知领域的世界，并渴望寻求回复。互联网的发展也为我们带来了这样的体验，从ICQ、Odigo、QQ、MSN、Skype这样的即时沟通到facebook、orkut、twitter等线上服务，让我们一次次的从不同角度去满足好奇心与成就感。

近日，在朋友的介绍下，使用了一款叫做“滴”的服务。一言以蔽之，是一款侧重桌面客户端的即时微博客服务。经过一番试用，给我留下最深刻的印象是：每位用户都可以成为一个动态即时的“广播站”，同时也可以成为这些动态广播站的“听众”。

与诸多twitter类网站的显著差异仅仅是为了能达到即时的效果而侧重于客户端，然而就是这种即时机制，提供了一个新的平台：让习惯了QQ或MSN等“闲谈”的用户，用一种全新的软件来进行“闲谈”；而不是以twitter类网站作为出发点。因为，QQ和MSN在更多的时候已经变成了人们电话的补充，猎奇心理使然下，使用这种能够与陌生人“闲谈”的门槛显然降低了。

在使用过程中的惊喜莫过于个人实时广播的感觉，基于用户“收听”人数的无固定边界聊天室，让人们的闲聊往往充满智慧与乐趣。经过一周的试用，自己发出或者收听别人的话题，在这个“无固定边界聊天室”中，被回复、转发、加工、演绎。又因为即时而产生的紧迫性，让话题的集中程度较高，进而有了很强的可玩性。这样，在让用户获得了被人尊重的内心满足感的同时，也能从一定程度上让用户的好奇心得到满足。

滴是一个初创的即时沟通的机制，作为一个目前主要用作闲谈的服务，其未来的商业模式还不明朗。但其走实时的道路，避开与微博客的直接竞争，而是以微博客广播形式满足作为满足即时聊天的需求，确实是一个新颖的方式。在国内微博客千篇一律且不甚稳定的情况下，滴一下，或许是个不错的选择。

微博客的盛行让社会化媒体逐步走向成熟。以往仅由有限数量的媒体传播信息的模式开始由越来越多的社会化媒体所补充。如果说web2.0的发展，让互联网的核心从信息转变成了每一个生活其上的网民，那么以微博客为代表的社会化媒体也在从一种网络服务转变成一种全新的信息传导机制。在此机制中，每个人都可以成为一个消息源，将讯息快速的传递给其各自的关注者，而这些关注者亦可以将讯息继续传递下去。霎那间，一个成本低廉而没有静态边界的高效信息广播机制出现了。

然而，在以微博客为代表的社会化媒体下，因信息太容易被创建与传递而产生的大量垃圾信息。更进一步说，即便是非垃圾信息，也会因为用户各自听众的重合而多次发送、接受而使人产生不快。此外，现实生活中的金字塔式交际圈被复制到互联网中之后，社会化媒体是否会不断集中，最终只有非常有限的数目能够坚持下去，从而违背了社会化媒体中每一个信息源相互平等的理念，这也是不可回避的问题。

更加让人不能忽视的在于：目前，社会化媒体还仅仅是大媒体的补充，其广告效果相较于大媒体而言，难以抗衡；同时，若以低价广告来竞争，做到收支平衡又谈何容易？

那么，如何解决这样的问题，让社会化媒体能够更好地为我们服务，从另外一个层面说，如何能使社会化媒体的模式更具吸引力，以达到永续经营呢？这是一个复杂且值得探究的问题，在此提出一些鄙陋的观点，贻笑大方：

1.对社会化媒体的导航：搜索固然重要，但是导航更适合国人的使用习惯。对于社会化媒体而言，其信息的多元化与不稳定性更彰显了导航的作用。如是的导航，主要是对有特定关注、且能够坚持的信息源加以聚合、导航，可以极大的改善用户体验，将有意义的信息推至用户面前，又可以相对有效地避免信息源听众相互交叉而导致的一条信息重复接收。

2.从聚合信息到聚合收发信息的用户：将信息高效聚合在一起是社会化媒体聚合的结果，而真正的目的宜是将关注社会化媒体的信息源与观众（他们的差异可能不明显）聚合起来。哪些信息源关注的话题、观点类似；哪些用户喜欢看这些等等。通过这样的聚合，使得信息收发者不再孤立。充分发挥群体影响力的作用，以社会化媒体来会友，彼此间的关注增加了用户的成就感，使用户更容易坚持发送信息、接受反馈。

3.开发新的商业模式。努力提供与众不同的商业模式，聚焦不同的埋单人。门户网站的埋单人会为社会化媒体埋单么？如果是广告，窃以为很难。因为门户网站的广告覆盖，要比社会化媒体及其聚合要全的多。因此，开发新的商业模式变得极为重要。提供数据服务与群体影响力营销，或许会是一条路子。

伴随着微博客的盛行，没人否定社会化媒体正在走向繁荣，其发展的方向，当下还难以定论，唯有等待时间的考量。

一家之言，止曾笑尔。