豆瓣的官方T恤卖的如何？按照周遭朋友的主流观点是，这衣服真的不是很好看，热卖概率不大，现在在豆瓣上也很难看到，似乎证明了这一点。而我的观点是豆瓣卖的不是衣服，是在炒作。T恤概念一出，所增加的页面回访率，和对此的关键词搜索次数，大幅增加，同时为维护豆瓣最宝贵资源之一的群组提供了一个不算差劲的通吃话题，起到了激活用户的作用。

于是乎，有的群组推出了其自创的产品，挂上豆瓣旗下某群组的名号，开始兜售。在淘宝上简单搜索了一下，人气与销售还算不错。据其中一位店家宣称，其第一季卖出了800件。800件啊，其中有几个不是豆瓣的粉丝，即使不是，他们日后成为粉丝的概率也会大大提高。

无论豆瓣的初衷为何，如此这般通过一个利用本来品牌而衍生出貌似毫不相关的产品乃至于概念，来引导甚至激活客户群的模式，正是以用户创造内容/服务为基本哲学的web2.0服务中值得推广和利用的手段，同时也能将公司的文化传递给用户。

然而，很多互联网公司似乎对亚当斯密“守夜人”的理论传承有佳。仅仅通过代码与数据库表单来改善体验与服务的不干涉概念深入骨髓，纵然每一个员工都去应用，但其使用程度和影响与普通用户无异。窃以为，服务提供商应该适时的利用自己的便利资源，以一个“积极干预者”的身份去参与其中，通过建立一些具有影响力的话题来激活用户。

用户是web2.0服务的命脉。有了富含企业文化的话题或服务，就有了供用户选择的选项，有了选项，实现用户认同服务就容易的多，在此基础上，逐步的实现群体影响力的生成，丰富公司的商业模式。

当初Flickr免费派发Cookies（是真实的小甜点哦）的谣言，Mozilla与维基基金会开放赞助窗口与周边设备（如T恤和鼠标垫）的做法，似乎都在告诉我们，即便web2.0时代，千万不要忽视能够激活用户的活动、服务或是专题。

一家之言，止曾笑尔。

在这种趋势下，互联网的运营商却依旧不忍回归实体为本，仍然用不断新鲜感来吸引人们来到虚拟世界，与此同时渐渐地忽视了实用性的必要。

新鲜感真的能取代实用性么？窃以为不可。互联网是以现实实体为基础，并进行补充与延伸的工具，而不是新世界的种子。所谓的新鲜感只会让人一时参与，而真正持久不断的则是人们永世不竭的需求。忽视满足人们需求的实用性，而重视满足人们一时之快的新鲜感，终究是本末倒置。

那么，互联网这只翅膀如何才能帮助“肉身”起飞？能发挥出什么样的功能呢？窃以为有如下几点：

1.充分发挥互联网搜集数据的天然优势：用互联网来搜集、挖掘数据、进一步到数据咀嚼，为营销策划、改善服务、乃至于战略提供具备很好时效性的参考依据。正所谓取之用户，用之用户。诚如，国内无数的门户站点，即便在我登陆之后（邮箱登陆），我永远不会看的板块它还是岿然不动，时常阅读的内容仍旧深埋资讯之中，若能利用数据咀嚼，为每一个用户提供其独特舒适之体验，何乐而不为哉？因此，用互联网来作为数据搜集、分析并反馈之渠道，可使实体经济迅速起飞。还等什么，快点聘用统计学家。（mathematics statistics is not statistics in plan）

2.提高效率：生活的节奏的加快，让我们不得不在很多场合，用一个叫做“直觉”的东西来判断正误。而互联网的节奏更快，在这种情况下，何不用互联网的快节奏来追逐甚至超越普通生活的节奏。几年前，我们买一张机票或者预订一家酒店的时间放诸今日的互联网相关服务而言，可谓萤火之光之于皓月之明。现今社会，还有这样那样的服务没有充分利用互联网，提高服务效率，让用户更好的享受服务，这难道不是好主意么？我就一直设想今天买火车票会在接下来的几年内发生什么样的变化？能够自己选座位？选择中转？甚至于订好餐饮？设想终究是设想？您会帮我实现，对吧？因为有趣不能替代实用。

3.人们获取幸福感的一条大道：首先感谢Bing把正向心理学（Positive Psychology）介绍给我。在这门学说的介绍下，人类的幸福感是可以通过一些客观反映而改变的。通俗点就是说，一些感官的刺激或者体验，让人很爽！没错，虚拟能让人有更多的视觉冲击，感官体验。通过运作这些体验，让用户通过互联网预先感知到幸福。房地产商们为何不尝试一下利用互联网来把那些让人们感知幸福的元素表于虚拟现实之中，窃以为，绿地中的宠物厕所（^;^）远远比洋洋洒洒几千字形容这地多么稀缺，这房子多么完美，让人感觉的温馨与快乐。

当然，这些只是我的一点拙见。将现实中的东西，用互联网来补充。让“肉身”与“翅膀”更好的链接，发挥互联网的作用，体现出实用性，进而永续的发展。李嘉诚先生曾经说过：“方向错了，越努力就会离梦想越远。”创业者们，不要被互联网迷惑，而走错方向。加油！