为了探索世界，人们发明了罗盘，绘制了地图。信息时代的便利，让远隔千里的人，近若比邻。然而，真正的比邻，却大多是生命中的陌生人，一个个匿名的过客。探索欲的使然下，人们还是在不断地求知，但是更多的人，习惯于带上一个匿名的面具。网络时代，让距离不再是问题，每一个人因为互联网的存在，都成为了某种意义上的比邻。但是各自出于原始心理的自我保护，让匿名成了用户最核心的要素。

把自己放在阴暗的角落，去窥探他人，在互联网这个放大镜下极大的拓展。匿名使用，为用户所青睐。阅读，获取信息可以通过匿名的方式来达成，然而，发布和分享信息呢？

顾视我们所熟知的发布信息历史：从最早的跟ip地址相关联，由一串让人懊恼的数字来代表发布者，其实这什么也代表不了；而后发展到需注册之后，显示其ID，甚至是头像来代表发布者，仔细想想，这也只是一个代号，什么也代表不了。所有的ID都是自己想的，而所有的头像也如此。与随机相比，或许除了代表个人喜好外，别无其他的特质。到此为止，信息的发布者，所标记下的烙印，仅仅是一个记住信息源的方式。除去一些知名ID，或者蛊惑头像外。这种模式的实际利处，不言自明。那么，后面又出现了，实名验证，这个方式更加愚蠢。纵然实名化，对于用户体验而言，没有万一的好处，反而是带来了侵犯个人隐私的麻烦。

于是乎，人们不禁要想，在人们希冀匿名的当下，如何为信息发布贴上一个有意义的标签呢？类似于Foursquare的位置服务运营商给了我们一个选项，就是将发布的信息和地点做关联。从而淡化发言者的自身身份信息。从某种程度上实现匿名化。再进一步，一个地区的用户形成了一个“群体”。比如，北京爱猫人，代表的是一群人，而非一个。（爱猫是网站的聚焦所在，北京是地点信息。）信息的发布不再是一对一，或者是一对多。而是以一个群体为标志发布的信息。

一旦形成一个群体，其影响力将非个人，哪怕是所谓之意见领袖所能比。在从众心理下，一个单体用户很有可能会“入伙”，本身大家都是群体。而群体影响力就会发生巨大的效用。无论是使用的积极性，还是购买产品。

在匿名心理的使然下，躲在群体帮派之后，用户会更积极，也会更加容易的受到群体影响力的作用，实现企业的商业目的。

web2.0强调用户分享，我们太多太多的精力和时间花在分享什么内容之上，反而忽视了分享内容的载体，即发表信息的身份。这本身就是信息中的一种。可以想象，在即将到来的3年内，将会有一票网络应用，基于群体这一概念来分享信息。某一天时代周刊上的封面人物下的名称，仍然会是”You!”，但他的意指“你们”！

还记得亚马逊上那件著名的“三狼与月”么（BBC报道）？凭借着与众不同、并且略带喜感的评论，创下了巨额的销量，一度传为佳话。仔细想一下，这真是评论的力量。再深入的思考一下，这更加是群体影响力的功效：透过评论来拉近潜在顾客和点评者（既成消费者）之间的关系，当这种关系不断拉近之时，潜在顾客在对比卖家与买家关系过程中，自然而然的选择了认同买家这个群体，开始接受买家这个群体的影响力。

群体影响力怎么产生？我在之前的文章已经阐述过关于核心圈营销的观点，认为一个群体之所以具备群体影响力 （另外一篇文章），是因为这个群体中存在着对某些领域有特殊专注研究，可以充当这个群体内的该领域“专家”的人，而这些“专家”影响了这个群体中大部分人在该领域的决策，进一步使得这种影响力从几个“专家” 发出，转变成群体发出，是为群体影响力。显而易见，从核心圈影响力发展到群体影响力存在着一个动态的过程，这就给量化某一时点效果时，平添了很多困难。但是，我认为也正是这样一个动态过程，为群体影响力在互联网服务的应用提供了一条蹊径：让用户动态的选择群体、接触群体，认同群体。

我们都有这样的经历：在做决策之时，如购买物品，总会做一下对比，从价格到性能。所以，商家通常会提供两个以上的产品供我们选择，并且，我们往往选择提供产品中稍贵的产品，因为我们希望买到好的东西。其实，大多是情况下，两者的产品几乎没有差异，甚至是同一企业推出的。这就是对比的作用。我们可以将这种对比移植到网络服务之中，通过对比来动态地让用户选择、接触、认同群体，以发挥群体影响力的作用。

诚如开篇亚马逊的例子，在电子商务中，用户在看到产品时，肯定会想“王婆卖瓜，自卖自夸”，怎么会不说自家东西好。但是看到评论后，这显然是实际购买者的心得与体会，在“商家”与“买家”这两个群体的对比中，很自然的会认同“买家”群体，其群体影响力就会发挥功效。但是，这个动态的过程并不是至此终止，还可以为用户提供更为精确的群体与整个买家群体的对比。例如用户能够基于自己的选择，来筛选评论者这个群体，如选择北京的购买者、18～25岁之间、男性购买者等等。或者从另外一个角度，基于对用户使用习惯的数据挖掘，为其推荐某一群体的评论。这样的“推”群体在改善用户体验的同时，还能为其商业模式（如广告的精准投放）的实现提供一个非常良好的管道。经过这样的筛选或者推荐，用户可以更加便利的接触自己认同的群体，与整体进行对比之后，亦会自然而然的去接受群体影响力的影响。用户的体验会大大改善。

通过对比来导向用户去接触群体，进一步认同群体，这样的动态过程，在群体影响力的应用中，窃以为有很大的功用。当SNS进一步泛滥于互联网之时，这种差异化或许可以占有市场的一席之地。当然，仅仅的对比导向还远远不够，诸如核心圈的营销来获得群体、数据挖掘模型来改善用户体验等等方面不能忽视于万一。

一家之言，难免有错误之处，还望看官赐教。