长久以来，大多数人认为操作系统和windows没有区别，乃至于解释什么是操作系统时，有些人直接说就是windows.这种情况由windows XP 发展到了极致。甚至出现了有人说，不要vista，不要win7，就要XP。似乎这种情况不能撼动万一。

但是，凡事没有绝对。在桌面应用的辉煌胜利，没有延续到移动终端上，windows在手机等移动终端上成为了缓慢、蹩脚的代名词。在与palm、iOS、Android、塞班的竞争中，开始处于下风。而随着智能手机的普及。越来越多的人开始关注到，操作系统原来还可以选哦。而且差别如此之大。更加致命的是，认识、熟悉到掌握一种操作系统远远没有大多数人想象的可怕。

人们开始意识到，从windows XP到Windows7的转变，是一个重新认识、熟悉的过程。这个过程需要熟悉，而手机上已经熟悉的系统在桌面端的版本，其熟悉、使用的时间成本似乎比转变到“大变样”的win7要少，而且，日常的应用都能够满足。其实，日常的应用，何尝不是手机呢？

于是乎，一个有趣的情况发生了，手机的操作系统慢慢地改变了人们的习惯。习惯了iphone的人，接受snow leopard比win7要顺畅，而习惯了android而言，尝试一下ubuntu，也不失为一个选择。

再于是，M$慌了，消费者开始得意了。

前日，在讨论Android的营销战略的文章中，余提出了以潜在用户中最具影响力的“核心圈”为主要营销目标的观点。而DELL在Twitter上创造的营销案例无疑又是一个抓住核心圈的成功营销方案。同时，也带给了我们一些在web2.0上进行营销的启示:

DELL在Twitter上的登录，不仅仅是为其增加了一个相对廉价的广告与价值传递途径，而是将Twitter作为其营销目标的筛选工具，得到其前销售目标人群中最有影响力的群体。在此，我们重申一个事实，无论你掌握的资讯有多么完备，在决策时接受人际圈中某领域（如IT）”专家”建议的概率总是非常之大。朋友的建议，尤其是某领域中“专家”的建议对于在该领域内作出决策时，有着至关重要的作用。那么，回到Twitter上，首先其庞大的用户量必然是电脑使用者（DELL的目标用户）的一个真子集，而这部分用户中自然也有一个子集是积极的电脑爱好者（发烧友），同时分别在其人际圈内充当电脑设备领域的“专家”。DELL在Twitter上发布其包括“过季打折产品”在内的货物 ，特价与需要一定的技术含量来进行把玩让其followers大多数属于前述的电脑爱好者（发烧友）与“专家”。DELL通过Twitter精准地将其促销与客户服务信息传递给这些“专家”，而通过这些“专家”的带动，影响了其人际圈内朋友（希望购买电脑的朋友）的购买倾向与意愿，使得DELL的Twitter营销获得了极好的效果。

这就是Web2.0带给我们带来的营销便利——潜在客户中最具影响力人群的筛选工具！而这些筛选出来的用户同时也必然是web2.0的积极使用者。那么，在筛选这些具备影响力的用户同时，web2.0用户创造内容的哲学可以进一步发挥出巨大的作用；不单单是用户创造内容，甚至是用户来创造产品。

第一，以激励的体制来增加目标用户散发其影响力的概率。诚如之前对Android营销战略的探讨，彼用Android Market上的成就感来激励编程爱好者将此系统推销给他们圈子里的朋友。这是自建平台，如果像DELL一样，利用现有平台的话，亦可以用优惠券的方式，来激励这些“专家”。借用施兄的一个案例：下载一个彩铃，并分享给他的朋友，在这个过程中分享广告分成。窃以为，通过类似的利益激励方式，可以对目标用户增加影响力大有裨益。

第二，公开、可追踪的服务信息与改善建议。增加公开的口碑与评价，提高社区的粘性，把营销方的人气巩固住，形成了好的氛围。同时，产品中还可以打上这些“专家”建议的烙印，例如在线上呈现出“这是XX帮我组装的电脑”的情况。

Web2.0最大的财富就是积极使用者，他们或为其人际圈中具备影响力的“专家”。聚焦到了这些专家，就能把Web2.0服务变成一个高效、低价的营销工具。在为诸如SNS、MicroBlog等web2.0的盈利模式苦恼的同时，我想了解web2.0服务所拥有的用户、细分这些用户、理解他们的差异与需求，才是问题的根本。这不仅仅是web2.0服务商所必须要明确的核心信息，亦是这些服务商埋单人所关注的最重要因素。然而，放眼望去，即便是能说清楚的，又有几人欤？

一家之言，止曾笑尔

Android正在受到越来越多的人追捧。不是因为目前这个开源“机器人”有多么的完美，而是因为其可以打9.5分的营销手段：将目标用户定位为互联网内容的积极创造者，用他们来撬动整个市场。

我们都有这样的经历，如果要买车，一定会向朋友圈中的汽车发烧友请教，如果要买数码产品，则会向数码达人求助。同理，我们日常所接触、使用的互联网应用，其中的绝大部分是由我们所信赖的此方面“专家”所推荐。每个人身边都有很多类似的专家，不要否认，自古而来的口口相传没有实质的改变，我们因一个事物而建立的关注圈子中，一定有核心！

Google充分利用了这一点，在推出了Android及Market服务时，将第一步定位的目标锁定在日常所信赖的“专家”：开发者与Google服务热衷者。找到“专家”还远远不够，要让专家来为我所用，进行口口宣传，还需要让其成为营销战略中的重要组成部分：积极使用者。

人类内心深处总是希望与众不同，有一种被重视的尊贵感。用户创造内容的web2.0，真正积极创造内容的用户不及1%，暂且称之为积极使用者。而正是这不到1%，让web2.0充满活力，大家都还记得Youtube的Lonelygirl15吧。因此，找到积极使用者并激活之，乃是找到“专家”之后的步骤。

于是乎，Android Market应时而生，最明显不过的web2.0应用，用户创造内容，同时用户分享内容所创造的利润（这当然是后话）。前述的“专家”与“Google热衷者”之所以能有如此称谓，自然与其技术背景或好奇心有巨大联系。因此，Android面世之后一段时间所推出的Android market成了这些专家与热衷者所表现的舞台。

接下来的事就是开始有公司推出基于Android的终端，有人开始向其朋友圈中的专家询问其性能如何。此时，已经成为积极使用者的“专家”们开始回答与推荐：“很不错哦，我在android market里面上传了应用哦，捧捧场吧！至于android market是什么，让我慢慢道来……”。 影响圈就这样在扩大：“专家”们自愿的（web2.0的成就感与利润分成）向大家推荐和解答。不知阁下如何定义成功的营销?窃以为，如此这般低成本与高产出的营销应该算是成功。

回想在Android推出之时，摆在Google面前的是iphone的大行于市与app store成百上千的成熟应用，以及Nokia作为手机王者的统治地位和Ovi的来势汹汹。在系统与应用都不占优势的情况下，投身红海，成功的概率较低，且营销的成本更是难以控制。不过，今天看来，Android成功的概率真的会很大。凭借着其在IT核心圈的影响力，我们真的有理由相信：纵使 android手机无法击败iphone，其在netbook与PC上的应用，也会占据一定的份额。

最后赘述两句：

一、暂且不论我在朋友中算不算IT圈的“专家”，但我已经成为了Android的积极使用者并向各位口口相传，不知各位会不会像我一样：）

二、Google App Engine的战略窃以为也是这样，让云计算从高端开始。

一家之言，止曾笑尔

为上网本定制的操作系统Jolicloud终于开始内部测试，目前还不能随意下载，不过通过截图与评测，我们可以有一定的初步了解。大家若感兴趣可以阅读Techcrunch的评测。

云计算正在拥抱我们的生活。透过浏览器使用网络应用，从一定意义上取代桌面应用，是云计算给我们个人应用的表现。在线文档去取代一部分office功能、在线视听来取代下载观赏等等的表现，的确让包括Google与Intel在内的巨头们感觉到打败微软，或者与微软竞争的机会到来。

基于打开系统之后，还需要再打开浏览器才能开始使用的假设，Google推出了Chrome。与此同时，基于linux的Android从手机终端暗度陈仓以避开桌面电脑的竞争。甚至于Acer宣布退推出Android系统的上网本同时，还宣布给这些本子预装视窗系统来避免与微软的直接竞争。

但是，Jolicloud可不怕！一上来就表明要与微软竞争netbook的市场：我就是要做操作系统，硬是要把应用集成到桌面。安装浏览器？免谈，你可以认为我这个系统就是浏览器！不可否认，Jolicloud的界面确实惊艳，而评测认为速度也相当乐观。但是，在微软用视窗系统获得了比蒙古帝国还要辽阔的疆域之后，还妄想与其竞争，斯为不智也。

高傲注定了Jolicloud的高开低走，在有限安装之后，微软的猎枪会将其狙击，而Google的Chrome+Android的双拳政策恐怕不用出全力便会全胜，与此同时Intel的Mobin在虎视眈眈中必然也会分得一杯羹。

云计算的硝烟还没开始弥漫，战线或许会很长，战争也会很激烈。但是可以肯定的是，Jolicloud充其量只是一个旁观者。让我们拭目以待那个笑到最后的人，当然，这其中还有一点可以确定：云计算竞争中，浏览器与系统下应用的市场将空前庞大，用户创造内容(UGC)的应用与营销将进一步为我们所熟识。

更新：窃以为目下Android之于笔记本的应用尚显单薄，而趋势为智能手机（或其他轻量级移动终端）功能日趋强大之时，与笔记本互补。上网本不会有巨大的空间，现在的表面繁荣是未来智能移动终端的嫁衣。