
豆瓣的官方T恤卖的如何?按照周遭朋友的主流观点是,这衣服真的不是很好看,热卖概率不大,现在在豆瓣上也很难看到,似乎证明了这一点。而我的观点是豆瓣卖的不是衣服,是在炒作。T恤概念一出,所增加的页面回访率,和对此的关键词搜索次数,大幅增加,同时为维护豆瓣最宝贵资源之一的群组提供了一个不算差劲的通吃话题,起到了激活用户的作用。
于是乎,有的群组推出了其自创的产品,挂上豆瓣旗下某群组的名号,开始兜售。在淘宝上简单搜索了一下,人气与销售还算不错。据其中一位店家宣称,其第一季卖出了800件。800件啊,其中有几个不是豆瓣的粉丝,即使不是,他们日后成为粉丝的概率也会大大提高。 阅读全文…

波斯人吸引着全世界的目光,备受质疑的选票统计结果,是这个焦点中的焦点。10%的随机样本抽查,目前来看是他们最好的解决方式。6月29日,伊朗国家电视台报道了复查结果,维持了先前的投票结果。问题是:伊朗的统计学者能够公正地建立抽样模型,进而用部分来说明整体?时间会告诉我们一切。
我不想去质疑这次抽样的任何问题,而我所关心的是在网络世界里,通过统计分析、数据挖掘,对用户体验的改善的过程中,将总体分割成若干样本,或抽取若干样本是否能够确实有效呢? 阅读全文…

物以类聚,人以群分。作为社会中的一员,人们在进行决策之时,必然会受到周遭环境的影响。从家庭的结构到整个社会的环境,从所处的阶层到密切接触的群体。就像学生群体喜欢接受同龄人的思想,而排斥父母的意见一样,对于周遭环境的影响,我们总是接受其中的一部分,同时也会排斥一部分。与此同时,对于一些群体,尽管因为某些原因接触并不多,但是因为向往或者排斥,而受这些群体所影响程度较大。
信息的泛滥,让人们基于信息分析进行决策的难度超乎想象。于是,越来越多的人,回到传统的口口相传,去接受影响,用具备认同感的群体的影响与建议去进行决策。如买房等大宗购买时,会优先选择具有认同感的群体所提供的意见。 阅读全文…

前日,在讨论Android的营销战略的文章中,余提出了以潜在用户中最具影响力的“核心圈”为主要营销目标的观点。而DELL在Twitter上创造的营销案例无疑又是一个抓住核心圈的成功营销方案。同时,也带给了我们一些在web2.0上进行营销的启示:
DELL在Twitter上的登录,不仅仅是为其增加了一个相对廉价的广告与价值传递途径,而是将Twitter作为其营销目标的筛选工具,得到其前销售目标人群中最有影响力的群体。在此,我们重申一个事实,无论你掌握的资讯有多么完备,在决策时接受人际圈中某领域(如IT)”专家”建议的概率总是非常之大。朋友的建议,尤其是某领域中“专家”的建议对于在该领域内作出决策时,有着至关重要的作用。那么,回到Twitter上,首先其庞大的用户量必然是电脑使用者(DELL的目标用户)的一个真子集,而这部分用户中自然也有一个子集是积极的电脑爱好者(发烧友),同时分别在其人际圈内充当电脑设备领域的“专家”。DELL在Twitter上发布其包括“过季打折产品”在内的货物 ,特价与需要一定的技术含量来进行把玩让其followers大多数属于前述的电脑爱好者(发烧友)与“专家”。DELL通过Twitter精准地将其促销与客户服务信息传递给这些“专家”,而通过这些“专家”的带动,影响了其人际圈内朋友(希望购买电脑的朋友)的购买倾向与意愿,使得DELL的Twitter营销获得了极好的效果。 阅读全文…

顾视各式各样、大大小小的网络服务,它们无不宣称自己为用户提供与众不同的服务,同时在营销时,也希冀通过别出心裁的模式去传达这种价值。然而,事与愿违的是:无论是对于所谓的“与众不同的服务”还是去建立“别出心裁”的渠道,都依附在传统的网络巨鳄之上,最终为他人做了嫁衣:病毒营销的视频火爆之后,视频分享网站是最大的受惠者;绝妙的软文背后,是发文处备受推崇的事实。这让我联想到肥皂剧:主人公周边总是会有各具特色的人物出现,让故事情节不断延展。但是,对于大部分肥皂剧而言,配角终究是配角,主旨永远是我们的主人公。
为何会出现这样的情况?为何原本应该平等分散的互联网变得越来越集中?窃以为,这源于我们对于互联网服务及营销的一个错误假设:新服务是去分享“既有互联网用户”,而非开发新的用户。因此,无论服务是如何的别出心裁,为了推广之,将目标客户的母体紧紧的聚焦在了已有网络服务使用者,甚至是积极使用者之上。这样,就产生了这样的悖论:通过宣传、推广与营销所接触到的客户,他们本身是其他服务的忠实(积极)用户,对于他们中的大多数而言,限于精力与习惯,增加长期需求或转移需求就突然喜欢上肥皂剧中的后来出现的配角一样,虽然可能,但是非常困难。 阅读全文…

将通讯录、短信、邮件、图片、视频、音乐、行程表、To-do list、文档等等同步到云端,你的成本是多少?是完全免费的Google Sync还是诸如黑莓的收费服务?对了,记得还有更为宝贵的时间成本。
或者,您现在还没有同步的习惯,但是不得不承认同步数据在云计算大幕业已拉开的当下,给我们日常工作生活带来的巨大便利:当你用手机获得神来之笔的照片仅仅一键就能透过移动网络或者WIFI同步到网络相册,供好友赏析;抑或你的电子邮件经由阁下的手机发送至一位朋友的桌面;甚至从浏览器中制定的日程表和To-do list直接同步到手机之中。这样的便利毋需再多加赘述,然而,成本问题再次成为我们考虑数据同步这一云计算宝藏的关键。不仅仅是金钱与时间的投入,还有更为重要的考量因素——产出。当全新的服务与生活方式来临之时,让我们投入精力、财力去认识、研究的动力还需要一点点朋友的助推,而非完全赤裸裸的广告。我认为,咨询朋友在任何时候都比求助搜索引擎符合人类的习惯。 阅读全文…

Android正在受到越来越多的人追捧。不是因为目前这个开源“机器人”有多么的完美,而是因为其可以打9.5分的营销手段:将目标用户定位为互联网内容的积极创造者,用他们来撬动整个市场。
我们都有这样的经历,如果要买车,一定会向朋友圈中的汽车发烧友请教,如果要买数码产品,则会向数码达人求助。同理,我们日常所接触、使用的互联网应用,其中的绝大部分是由我们所信赖的此方面“专家”所推荐。每个人身边都有很多类似的专家,不要否认,自古而来的口口相传没有实质的改变,我们因一个事物而建立的关注圈子中,一定有核心!
Google充分利用了这一点,在推出了Android及Market服务时,将第一步定位的目标锁定在日常所信赖的“专家”:开发者与Google服务热衷者。找到“专家”还远远不够,要让专家来为我所用,进行口口宣传,还需要让其成为营销战略中的重要组成部分:积极使用者。
人类内心深处总是希望与众不同,有一种被重视的尊贵感。用户创造内容的web2.0,真正积极创造内容的用户不及1%,暂且称之为积极使用者。而正是这不到1%,让web2.0充满活力,大家都还记得Youtube的Lonelygirl15吧。因此,找到积极使用者并激活之,乃是找到“专家”之后的步骤。 阅读全文…
Google Squared测试发布,尽管可以用汉字进行搜索,但结构化之数据俱为英文。当然,相信在很快的时间内,Google会迅速推出中文版本的。
通过简单的应用,窃以为Google Squared是将互联网上之非结构化信息与结构化信息进行分析整理,以得到结构化数据。如搜索Audi A6,会将包括A6在内的若干同类汽车及相关产品以结构化的形式表现在搜索者面前,每一列作为一个变量,来让用户更好的对比,如price\size\color等,点击矩阵中每个元素,都可以得到相关链接,以进一步考证。当然,自己添加变量也是非常容易的。如果Squared不能形成结构化矩阵,如搜索Audi A4L,那么系统会要求搜索者提供几个(建议5个)的同类产品,以便系统来学习。 阅读全文…
感谢科技的进步,让我们可以在移动中访问互联网去读取数据,使用网络应用。伴随着用户体验的不断改善,推送概念在手机上大量应用的壁垒正在逐渐消失。因此,作为互联网服务中最有活力之一的web2.0服务,在移动中使用也会越发充分。而在这种充分应用之中,势必会诞生或升级大量的服务,于此同时营销手段亦会推陈出新。我对此毫不怀疑,在此简单赘述几个私人想法,供各位参考:
1.社区聚合信息的移动终端推送:泛滥的信息下,我们用社区聚合应用服务来提高效率。如若将聚合信息推送至移动终端。那么提高效率的初衷与用户体验无疑会进一步提高。
2.支付平台的延伸:个人移动终端来方便安全的进行支付,不必囿于某一服务商的网络,而是基于整个互联网进行。甚至于利用网络来结算来从一定意义上取代信用卡结算。方便性与快捷性彰显。
3.人以群分营销:推送广告在可预见的未来必然会有长足发展。因为这样的推送是精准到达用户,且是在分析用户需求的基础上达成的。窃以为搜索2.0时代即为搜人的时代,而搜人的目的之一就是搜索目标终端客户。精准的需求广告推送将会在大量数据咀嚼之后,推送给目标用户其可能感兴趣的信息。诚如Google的广告绝大多数时间有意义的广告比Spam多一样,营销推送服务,也将会在未来一段时间呈现出其巨大的活力。
3G时代的到来,为移动上网和云计算提供了良好的契机,而随时随地访问互联网也势必会产生大量的推送服务。当然,有push,也会有pull。目下,pull的应用已经充斥在我们的生活之中。从快速上传照片、视频,到分享自己的位置与完成微型博客(还记得twitter的宣传漫画吧)。在push与pull的往复之间,是大量的机会,当然,抓住与错过往往也就在毫厘之间。

Oh, Kindle! 真是要感慨技术与意识的发展,使得从前貌似鸡肋的产品脱胎换骨。一个若干年前就有的概念,平淡经营了良久之后,在新技术与营销的包裹之下,获得不同凡响的赞誉。IT业,真是充满了悬念和刺激。
这种鸟枪换炮的模式,让我不由的想起了曾经在互联网上名噪一时的商业模式——付费高级用户模式——Freemium。(显然,广告收入无论是当时还是现在都是最受企业欢迎的商业模式)。这种商业模式倡导向所有访问者免费开放的同时,为付费用户提供诸如无广告、更好的浏览模式、更具价值之信息等特别服务。印象中,网易多年前曾经尝试过无广告版本的服务,众多的收费邮箱服务也曾经前仆后继。最后的结果正如大家现在所看到的,惨淡经营。
然而,时光荏苒,在技术更新快、营销多元化、用户需求预期提高的当下,把这种老生常谈的商业模式提上案头,一些互联网服务开始用重新重视使用这种模式。让我们理性思考,开展头脑风暴来做一下自我启发:
首先,我们分析一下这种商业模式的优点与局限: 阅读全文…
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